нуууу, я сделал все что мог, это кстати частая проблема что клиенты ищут логику в дефектах с тайпс, сразу вспоминается моя любимая девочка с макбуком, которая попросила заменить ей разъемы тайп с (потому что мак перестал заряжаться и они действительно были изношены) но обвинила нас в подмене ее провода тайп с, который так же был пробит изза взаимодействия с неисправным портом или наоборот. чуваки у тайп с только порт общий и для вас его неработоспособность можеи выглядеть как: не работает тайп с, а по факту там может быть что угодно. как пример этого ноута, при первом обращении он не зарядался по тайп с, по итогу силовые ключи были неисправны, заменили отдали, спустя месяц уже прошел повторно и пробит контроллер тайп с, сейчас: неисправен тандерболт, это по сути своей разные узлы с общим портом и логика без понимания работы тут бесполезна.

но так же нельзя отметать вероятность человеческого фактора, брака и тд именно поэтому мы и даем гарантию и в случае чего разбираемся в проблеме и устраняем дефект