БЛАГОДАРИМ ЗА ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ 😊

В период с 10 по 28 февраля мы провели исследование, призванное оценить степень вашей удовлетворенности работой с ПМК «VIKON». Сердечно благодарим каждого, кто поделился своим мнением и внес вклад в совершенствование нашего продукта.

Мы проанализировали отзывы пользователей и сравнили результаты 2025 и 2026 годов. Главный вывод: продукт развивается, а доверие укрепляется.

➡️ Результаты анализа показали, что индекс удовлетворённости VIKON в 2026 году составил 8,88 из 10 (в 2025 г. – 8,83)! Это свидетельствует о стабильно высоком качестве нашей работы и о вашем доверии к нам.

Особенно высокие результаты (9 баллов и выше) были получены по следующим аспектам:
✅ Интуитивно понятный и удобный интерфейс – 9,26
✅ Качество технической поддержки – 9,28
✅ Оперативность обратной связи – 9,27

Кроме того, радует, что 87,2% пользователей готовы рекомендовать наш продукт другим учебным заведениям и коллегам (в 2025 г. – 84,5%).

💬 В ответах на открытые вопросы вы выделили как сильные стороны VIKON – полное соответствие законодательству, оперативность обновлений, удобство и простоту использования, – так и области, требующие нашего внимания: интеграцию с 1С, ЕПГУ, ФИС ГИА и ФРДО, автоматический перенос данных между разделами.

Ваши предложения по улучшению продукта стали для нас бесценным руководством к действию. Мы уже начали разрабатывать детальный план развития, основанный на ваших отзывах.

❤️ Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Вместе мы сделаем VIKON еще эффективнее для вас!

#ПМКVIKON #VIKON #ВИКОН #СайтВуза #Образование #СайтОбразовательнойОрганизации #удовлетворенность #обратнаясвязь

Контактная информация:
🌐: https://db-nica.ru/
📞: 8-495-957-14-91
✉: support@db-nica.ru
✈️: https://t.me/vikon_plus