Народу нужна обратная связь
 
Москвич пишет жалобу в профильное ведомство, получает ответ, читает его и понимает: ни одного конкретного действия, ни одного срока, ни одной фамилии ответственного. Просто красиво оформленная бумага.
 
В конце мая наша фракция в Московской городской Думе провела круглый стол «Стоп отписки!». По итогам обсуждения знакомая картина: чиновники отвечают на наименее болезненные для себя вопросы, остальное гоняют по кругу между ведомствами, пока человек не устанет, и система на это вполне рассчитана.
 
🔴 Нормальный режим работы структуры, которая ни перед кем не отчитывается. На круглом столе прозвучали предложения, которые я поддерживаю:
 
🚩 Цифровой сервис отслеживания обращений, где заявитель видит, где его жалоба и что с ней происходит
 🚩 Постоянная комиссия по контролю за качеством ответов органов исполнительной власти
 🚩 Усиление прокурорского надзора за переадресациями и формальными отписками
 
Нужные меры, но они заработают только там, где власть заинтересована в диалоге, а такой интерес появляется не от регламентов, а от конкуренции. Пока нет реальных выборов, пока местное самоуправление лишено полномочий, у чиновника нет никаких причин менять поведение, и он просто напишет ещё одну красиво оформленную бумагу.
 
Именно поэтому Программа Победы КПРФ предусматривает честные конкурентные выборы и реальные контрольные полномочия для МГД и органов местного самоуправления. Без этого любые комиссии и сервисы останутся декорацией.

🌟 Виктор Царихин, первый секретарь МГК КПРФ | Вконтакте | MAX