Не витрина, а зеркало. Почему сайты должны отражать историю пользователя, а не продукта.

В дизайне продуктового сайта всегда есть выбор: сделать героем продукт или пользователя. Это решение определяет то, насколько крепкой сложится связь у человека с желанием нажать кнопку “купить”.

Когда герой — продукт, сайт превращается в витрину. Характеристики, списки преимуществ, каталог. Пользователь не находит себя в этой истории и кроме сухих фактов ему нечего запомнить. А сухие факты имеют свойство забываться.

Когда герой — пользователь, всё иначе. Продукт становится проводником, который ведёт его через историю. И в этой истории жизнь героя становится прекрасной и запоминающейся. Такой, о которой он мог только мечтать, пока не нашёл этот продукт.

Один из проектов, построенных по этому принципу — наш сайт Clingr, отмеченный Site of the Day на Awwwards и CSSDA