За рік кількість лідів з LLM у BUKI виросла в 5 разів.Для контексту: за даними
chatgpt-vs-google.com, referral traffic із ChatGPT за цей самий період виріс із 3,4 млн до 4,1 млн - приблизно на 21%.
Звісно, це різні метрики: там - переходи, у нас - ліди. Тому напряму порівнювати ці цифри не варто.
Але загальним ростом ChatGPT наш x5 навряд чи можна пояснити.
Що ми робили протягом року:
1.
Посилювали бренд. Соцмережі, реклама з блогерами, PR та робота над впізнаваністю BUKI.
2.
Посилювали довіру до сайту. Працювали з профілями викладачів, відгуками, рейтингами, інформацією про досвід і кваліфікацію, підтвердженнями якості та структурою сторінок.
3.
Збільшували присутність BUKI поза власним сайтом. ЗМІ, партнерські публікації, зовнішні блоги, тематичні добірки, експертний і data-driven контент.
Тут важлива не просто кількість згадок або посилань.
Важливо, щоб BUKI регулярно з’являвся в релевантному контексті: репетитори, освіта, вибір викладача, конкретні предмети та формати навчання.
Окремо ми дивилися не тільки на згадки, а й на те, куди LLM реально приводять користувачів.
Близько 95% LLM-переходів у нас зараз припадає на ChatGPT.
Найбільше переходів отримують:
- каталоги репетиторів;
- блог;
- профілі конкретних викладачів.
При цьому за рік виросла частка переходів саме на профілі, для мене це один із найцікавіших сигналів.
ChatGPT поступово приводить користувача не тільки на інформаційний контент, а й ближче до вибору конкретного репетитора.
Схоже, LLM частково бере на себе етап дослідження та порівняння. На сайт переходить користувач, який уже краще розуміє свої потреби й готовий розглядати конкретні пропозиції.
Для маркетплейсів із цього випливає окремий SEO-висновок:
в AI Search важливі не тільки статті та інформаційний контент. Каталоги й сторінки конкретної пропозиції також стають точками входу.
LLM має зрозуміти не лише те, чим займається бренд, а й кого саме, для якого запиту та на яку сторінку варто рекомендувати.
Чи можу я сказати, яка конкретно з наших дій дала x5?
Ні.
Тут одночасно могли вплинути загальний ріст ChatGPT, SEO, бренд, PR, зовнішні згадки, розвиток сторінок і зміна поведінки користувачів.
Але наш висновок за цей рік такий:LLM просування поки значно менше схожа на набір окремих GEO-трюків і значно більше - на системну роботу над брендом, довірою, контентом, продуктом і присутністю компанії в інтернеті.
Якщо ви тільки на початку - запитайте в Chatgpt, що він знає про ваш бізнес, його позиціонування та перевірте пріоритетні запити.