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#香港新闻

香港假客服诈骗突然猛增 8月狂骗超过2.2亿港元

10月3日,香港警方公布最新诈骗数据,假冒客服诈骗近期明显增加,8月单月损失超过2.2亿港元,是今年前7个月月均损失的3倍以上。

今年前8个月,香港共录得约5000宗假冒客服诈骗案,累计损失接近7亿港元,已经成为当地较突出的诈骗类型之一。

骗徒通常冒充银行、物流公司、电讯商或网购平台客服,以退款、账户异常等理由联系受害人,再诱导对方共享手机屏幕、下载不明应用程序,甚至开启手机近场通信功能,趁机盗取银行卡及账户资料。

8月28日公布的一宗案件中,一名男子接到假冒物流客服来电,对方以包裹损坏需要退款为由,诱导他下载应用程序并开启手机近场通信功能。骗徒随后盗取其信用卡资料进行多次海外交易,受害人损失超过100万港元。


警方提醒,正规机构不会要求客户通过共享屏幕、下载不明应用程序或将信用卡贴近手机等方式办理退款。遇到类似客服来电,应直接通过相关机构官方渠道核实。

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