С 1 октября маркетплейсы должны будут возвращать деньги за оформленный возврат не позднее 10 дней с момента подачи заявки. При этом сроки отказа от товара надлежащего качества не меняются: до получения в любое время, после - в течение семи дней, передают РИА Новости.

Кроме того, площадки начнут проверять информацию о товарах через 12 государственных информационных систем и реестров. Без подтверждения данных карточка товара опубликована не будет.

15 сентября Минэкономразвития России обнародовало проект поправок о регулировании деятельности цифровых платформ. Так, предлагается закрепить возможность возврата товара надлежащего качества только после согласования с продавцом. При принятии поправки вступят в силу 1 марта 2027 года.