Интересно, что нигде в новостях нет постов о том, что компании Level Kitchen и Perfomance Food (принадлежащие Артуру Зеленому, Forbes 30 до 30) жестко кидают своих клиентов, занимаясь незаконным обогащением и использованием средств тысяч человек. Я нашла единственную недавнюю новость Фонтанки от августа о том, что суммарно компания получила иски на более, чем 200 млн.рублей.
Я была лояльным клиентом с 2022 года, регулярно заказывала еду (для меня многое было удобно: белковая диета, нужные мне калории, удобный интервал времени). Не нравился довольно навязчивый сервис, который постоянно предлагал продлить доставки, но его можно было терпеть.
27 июня 2026 года я заказала рацион на неделю, перед отпуском. В тот же день мне пришло сообщение, что «по техническим причинам ваша доставка переносится на 6 дней». Меня это не устроило (никто не позвонил, не согласовал перенос, просто поставили перед фактом, через 7 дней я уже улетала), я запросила возврат в чате, который подтвердили. А дальше началось веселое. Сначала меня гоняли на разные почты (на которых не отвечали), call центр не работал, в чате поддержки (там еще приписочка «отдел заботы») сказали, что в банке произошел сбой (что блять?!) и возвраты задерживаются, потом что финансовый отдел рассматривает заявку. После направления досудебки пришло письмо: «скоро все вернем, не волнуйтесь». Как вы понимаете, сегодня 15 сентября, денег нет. У суда и Роспотреба уже есть заявление и иск, но верится в возврат мало. В какой-то момент приложение перестало работать, посты в соцсетях (с 18 августа) молчат, а в отметках начали появляться посты людей, которые заплатили по 25-70 тыс за рацион и не получили даже хрен с маслом 😃.
И вот в связи с этим и у меня вопрос. Артур Зеленый - явно парень не бедный, владеет квартирами, роллс ройсами, часами на примерно млн евро (почитала тут интервью хвастунишки разных лет) и тд, но почему-то то ли беспринципный (я бы продала все, что у меня есть, чтобы расплатиться с поставщиками и заказчиками, а если бы не смогла - то нашла бы в себе мужество об этом честно сказать, остановить продажи (а они продолжались до сентября и возможно, что еще кто-то прямо сейчас оформляет там заказ на доставку), а не продолжать кидать людей), то ли ему вообще по хер на собственную репутацию и отношение людей, которые заказывали в его проекте еду годами.
Post #4914
3.3K
- 😱 85
- ❤ 63
- 💔 29