Голосовое на 17 минут как владелец доставки еды искал себя подрядчика на Яндекс картах.
Само голосовое будет в комменатриях, потому что там много мата 🔞
История, как он искал себе подрядчика по продвижению на Яндекс Картах. Перескажу своими словами, без имён, потому что это прям учебник, как делать не надо. 📚
Вводная. У человека доставка еды, то есть кухня на доставку, без зала и без места, куда можно прийти посидеть. 🍱 Реклама в этом году встала колом, и он впервые за пять лет вырубил всё и сел думать, куда двигаться. Открыл выдачу и видит, что по общим запросам, доставка роллов, пиццы, суши, он висит где-то на пятой странице Яндекса. 📉 И тут в чате владельцев доставок натыкается на ребят, которые обещают вывести в топ по Картам по этим ключам. С гарантией по договору. Ну а кто от такого откажется.
☝️ Созвонились, и вот тут самое важное. Человек сразу, на берегу, обозначил задачу. Дословно: топ по слову шашлык мне не нужен, я там и так в топе. Кафе рядом тоже не нужно, я не кафе, я к точке не привязан, мне не надо обслуживать пять ближайших домов. Мне нужны смежные конкурентные запросы, доставка продуктов, роллы, пицца, суши, поименные, то есть туда, где люди реально ищут альтернативу. Ему все хором сказали: поняли, всё окей.
📄 Прилетает коммерческое предложение. Открывает, и первым же пунктом стоит вывод в топ-3 с гарантией по договору по запросу доставка шашлыка. То самое, что он просил не трогать. 🤦 Едем дальше. Ссылки на примеры работ ведут на пустые карточки, даже не на карточку организации. Скриншоты работ обрезаны так, что не разобрать ничего. Вдобавок ему предлагают заменить фото нейросетью по пятьсот рублей за штуку, а у него полсотни позиций в меню, это двадцать пять тысяч только за картинки 💸, хотя за эти деньги проще нанять живого фотографа на день. Плюс тридцать пять тысяч за работу.
✍️ Он садится и спокойно, по пунктам, выписывает им вопросы. Эта ссылка не работает, эта ведёт на пустую карту, скрины обрезаны, запрос шашлык мне не нужен, мы это проговаривали, какие пять конкурентов вы брали в аудит, вы же его уже провели. И просит по-человечески: ответьте на вопросы и пришлите предложение под мою задачу, а не скомпилированное из картинок с вашего сайта.
И знаете, что он получает в ответ? 😐 Один из менеджеров долго что-то печатает, а потом подключается их руководитель и пишет: благодарим за обратную связь, желаем удачи. Человек переспрашивает, новое предложение не ждать, правильно понял? Ответ: а смысл, если вы не готовы платить за результат, посмотрите ребят подешевле.
🤷 Вот это поворот. Человек пришёл с проблемой и с деньгами, ему сказали, что решат, он задал нормальные уточняющие вопросы, и его отправили искать подешевле.
Теперь зачем я это рассказываю 👇
✅ Коммерческое предложение собирается под те запросы, по которым вы хотите выйти в топ.
✅ Портфолио проверяется по ссылкам прямо при вас на созвоне. Открываются живые карточки со статистикой целевых действий и позиций по ключевым запросам, в идеале в этой же нише или в смежной.
📊 И отдельно про гарантию топа. Когда вам её с порога обещают, держите в голове, что топ не равно заявки. При всех прочих равных позиция сама по себе клиентов не приводит, она работает в связке с контентом, рейтингом и отзывами. Какой толк стоять в топ-5 с ужасными фото и рейтингом 4,1?
В итоге всё закончилось на стадии переписки.
🔔 Подписывайтесь, если хотите такие разборы, тут я показываю изнанку продвижения на картах и то, о чём не расскажет менеджер Яндекса.
