Обращаться в Смольный намного меньше стали петербуржцы.

Продолжается тенденция снижения числа обращений к петербургским чиновниками со стороны петербуржцев.

Так, свидетельствуют данные Администрации губернатора Петербурга, по итогам 3-го квартала к чиновникам от горожан пришло примерно на 17,5% обращений меньше в сравнении с предыдущим кварталом и на 18,2% год к году.

На этом фоне, как мы рассказывали, растёт число обращений петербуржцев в прокуратуру.

Возможно, люди частично переориентировались со стратегии "пришла отписка - обратился в прокуратуру" на "сразу написал в прокуратуру".
Возможно, есть и иные причины.

Наверняка, в Смольном есть статистика изменения числа обращений по райадминистрациям / комитетам и т.д., но она не публикуется.
Хотя было бы интересно.

Конечно, цифры по обращениям можно трактовать и совсем иначе: например, что у людей проблем стало меньше, жизнь в городе стала лучше - поэтому и к чиновникам стали обращаться меньше.