Медицинский чат для бойцов СВО и их семей запустили в Челябинске

Сервисные чаты для решения важных вопросов, связанных со здоровьем и качеством жизни, появились в Челябинской области. Они созданы в мессенджере «Макс» специально для участников СВО и их родные в Челябинской области. Одна из задач нового проекта — выявление системных вопросов.

Через чаты можно задать вопросы по оказанию медицинской помощи, реабилитации, установлению или продлению инвалидности, выдаче технических средств реабилитации, а также получить правовые разъяснения.

Для удобства пользователей на Южном Урале организовали три канала связи: для Челябинска, Магнитогорска и остальных муниципалитетов.

Обращаться нужно в чат, соответствующий месту проживания. Такой подход позволяет оперативно реагировать на запросы и направлять их в профильные ведомства и учреждения социальной сферы.

Рекомендуемое время ответа не должно превышать двух часов. Сервис работает по будням с 9:00 до 19:00.