Водоканал Санкт-Петербурга

💧Экологи Водоканала совершили более 500 выездов по обращениям петербуржцев в 2026 году
 
Специалисты ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» проанализировали обращения жителей Петербурга по вопросах экологии за 2026 год. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число выездов экологических бригад предприятия выросло с 418 до 505.
 
Особое внимание уделяется предотвращению незаконных сбросов в централизованную систему водоотведения. Статистика продемонстрировала снижение на 21% количества несанкционированных сбросов с ассенизаторской техники. Это результат системной работы по выявлению нарушителей и передаче материалов в надзорные органы для привлечения виновных к ответственности.
 
При фиксации несанкционированного сброса загрязняющих веществ с ассенизаторских машин экологические службы осуществляют отбор проб сточных вод и отходов для определения степени негативного воздействия на систему водоотведения и класса опасности отходов.
 
Кроме того, на четверть уменьшилось количество заявок, связанных с загрязнениями водных объектов. В 2026 году специалисты предприятия совершили 60 выездов по таким обращениям. Сегодня Водоканал на постоянной основе осуществляет мониторинг прямых выпусков предприятия. При обнаружении поступления загрязненных сточных вод специалисты проводят обследование технологической зоны выпуска с использованием экспресс-анализа проб для оперативного определения источника сброса.
 
Самые частые заявки от жителей были связаны с обнаружением неприятного запаха: по таким заявкам бригады экологов выезжали 423 раза. При поступлении на горячую линию Водоканала таких заявок экологические бригады незамедлительно проводят обследование магистральных и внутридворовых канализационных сетей в хозяйственном ведении предприятия и ищут источник сброса дурнопахнущих веществ.
 
Возникновение неприятного запаха также может быть обусловлено засором на участке канализационной сети. Самая частая причина засоров — сброс посторонних предметов в систему канализации. В таких случаях специалисты проводят комплекс работ по прочистке сети. Несмотря на увеличение числа подобных обращений, бригады предприятия оперативно отреагировали на все поступающие сигналы.
 
Специалисты Водоканала также отметили значительное повышение активности горожан в вопросах экологического контроля — это позитивный сигнал к улучшению эффективности работы по охране окружающей среды.

Напоминаем, что несоблюдение требований в области охраны окружающей среды при сборе, накоплении, транспортировании, обработке, утилизации или обезвреживании отходов производства и потребления может обернуться штрафом до 250 тыс. рублей или приостановкой деятельности организации на срок до 90 суток, если нарушение совершено юридическим лицом.
 
Если вы стали свидетелем сброса загрязняющих веществ через систему канализации, сообщите о нарушении в правоохранительные органы или на горячую линию Водоканала: 305-09-09.

ℹ️Водоканал в МАХ

🔬Мониторинг качества воды — работа на опережение

Во Всемирный день мониторинга качества воды рассказываем о том, как система онлайн-контроля состояния Невы, созданная Водоканалом, помогает специалистам своевременно выявлять изменения качества воды и оперативно управлять процессами водоподготовки.

Приоритетная задача системы — заблаговременное обнаружение любых изменений в составе невской воды. Оборудование для контроля качества воды на Колпинском водозаборе было установлено еще в 2019 году. В 2025 году Водоканал оснастил приборами еще шесть точек выше по течению Невы. Это позволило создать единую систему контроля состояния качества воды в реке и получать информацию об изменениях на разных участках водного объекта.

Недавно оборудование на Колпинском водозаборе зарегистрировало существенное изменение цветности воды — показатель достиг 100 градусов при среднестатистическом максимуме около 60 градусов.

Для специалистов Водоканала это стало непростой задачей: необходимо было обеспечить стабильное качество питьевой воды в условиях значительного изменения характеристик исходной воды.

С вызовом специалисты справились. Для определения оптимальных режимов обработки воды были проведены анализы и исследования, что позволило выбрать необходимое технологическое решение и обеспечить требуемое качество питьевой воды.

Подобные ситуации показывают, что изменение климата — повод пересмотреть существующие концепции водоподготовки. Природные источники водоснабжения могут становиться более изменчивыми, а значит, коммунальная инфраструктура должна быть готова к новым условиям и нестандартным ситуациям.

Поэтому Водоканал продолжает развивать систему мониторинга качества воды на водозаборах реки Невы и совершенствовать технологии водоподготовки. Постоянный контроль, современные методы анализа позволяют минимизировать риски и заблаговременно реагировать на изменения качества воды.

Безопасность и качество воды для петербуржцев не должны зависеть от случайных факторов. Именно поэтому мониторинг — это работа на опережение.

ℹ️Водоканал в МАХ

🍽️Сегодня поговорим о заведениях общественного питания

В Петербурге есть категории абонентов, стоки которых могут негативно влиять на систему водоотведения.

Продолжаем серию видеороликов, в которых рассказываем, какие рекомендации важно соблюдать каждой категории, чтобы избежать засоров, неприятных запахов, подтоплений подвалов, выхода стоков на поверхность и превышения установленных нормативов по составу и свойствам сточных вод.

ℹ️Водоканал в МАХ

❗️Декларация о составе сточных вод: кому, когда и зачем подавать?
 
Водоканал активно взаимодействует с организациями, заключившими договор на водоотведение, по вопросам контрольных мероприятий и минимизации негативного воздействия на городскую канализацию. В рамках этой работы предприятие проводит обследования объектов абонентов, чтобы помочь им выявить потенциальные источники сверхнормативного загрязнения стоков. Кроме того, специалисты Водоканала консультируют абонентов по разработке декларации о составе и свойствах сточных вод.
 
Чтобы упростить процесс, на официальном сайте предприятия уже размещены методические указания и пример заполнения формы.
 
Что такое декларация?
 
Декларация о составе и свойствах сточных вод — документ, в котором организация-абонент указывает реальный состав сбрасываемых стоков и их фактические показатели. На основании этих данных Водоканал рассчитывает плату за негативное воздействие на централизованную систему водоотведения (ЦСВ) и контролирует соблюдение экологических норм.
 
Кто обязан ее подавать?
 
Это обязаны делать абоненты, чей среднесуточный объем сбрасываемых сточных вод составляет 30 м³/сутки и более по всем выпускам с одного объекта. Расчетный период для определения этого объема — с 1 июля прошлого года по 30 июня текущего года.
 
Остальные абоненты (с меньшим объемом) имеют право подать декларацию добровольно. Однако важно знать: подать декларацию невозможно, если у объекта отсутствует контрольный канализационный колодец, позволяющий отобрать пробы отдельно от стоков других абонентов.
 
В какие сроки подавать?
 
Декларация на очередной календарный год подается в организацию ВКХ до 1 ноября предшествующего года. Например, чтобы декларация действовала в 2027 году, подать ее нужно не позднее 1 ноября 2026 года.
 
Для новых абонентов, которые только заключили договор водоотведения, действует особое правило: подать первичную декларацию необходимо не позднее 6 месяцев с даты подписания договора. Срок ее действия не может быть меньше одного года (определяется по заявке абонента). При этом после подачи декларации абонент вправе вносить в нее изменения ежемесячно. Обновленная версия начинает действовать с 1-го числа месяца, следующего за месяцем принятия изменений.
 
Последствия неподачи декларации
 
Для абонентов, которые обязаны подавать декларацию, но не сделали этого на дату отбора проб сточных вод, к плате за негативное воздействие на работу ЦСВ применяется повышающий коэффициент 2. Это означает, что плата удваивается.
 
Для тех, у кого объем водоотведения менее 30 м³/сутки, предусмотрен упрощенный порядок начисления платы даже без декларации (по фиксированным тарифам — 0,5 или 2,5 тарифа в зависимости от категории объекта). Но если у такого абонента есть декларация, плата начисляется на ее основе и с учетом результатов контрольных отборов проб, что часто бывает выгоднее.
 
Когда декларация прекращает действие?
 
Водоканал может прекратить действие декларации в трех случаях:
 
1. Если дважды в течение года при проверках зафиксирована фактическая концентрация какого-либо вещества, которая в два и более раза превышает значение, заявленное в декларации. В этом случае абонент получает уведомление с требованием скорректировать данные.
2. Если принят новый нормативный акт, меняющий перечень загрязняющих веществ или нормативы состава сточных вод.
3. Если абонент подал новую декларацию вместо старой.
 
В первом случае у абонента есть три месяца со дня уведомления, чтобы внести изменения в декларацию. В случае изменения законодательства — также три месяца с даты опубликования акта. Если корректировки не внесены в срок, действие декларации прекращается.
 
Основания для отказа в принятии декларации — здесь.
 
Порядок подачи декларации регламентирован разделом VIII Правил холодного водоснабжения и водоотведения (ПХВВ). Более подробную информацию можно найти на официальном сайте Водоканала.

ℹ️Водоканал в МАХ

💻Современная информационная платформа ГИС ЖКХ – просто, удобно, честно ✅

Собственники жилья, зарегистрированные на портале «Госуслуги», могут подключиться к Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Этот ресурс - инструмент оперативной связи между поставщиками коммунальных услуг, контролирующими органами и гражданами.

ГИС ЖКХ позволяет также передавать показания приборов учета в электронной форме, получать начисления по коммунальным платежам и осуществлять онлайн-платежи.

Кроме того, потребители коммунальных услуг могут контролировать расходы и доходы по многоквартирному дому: знакомиться с договорами, заключенными с управляющими организациями, актами выполненных работ и оказываемых услуг, проверять правильность начислений и расчетов по коммунальным платежам, направлять жалобы и обращения в органы жилищного надзора, ресурсоснабжающие организации, управляющие компании и ТСЖ.

Сегодня ГИС ЖКХ интегрирована с порталом «Госуслуги». Поэтому отдельная регистрация в системе ГИС ЖКХ не требуется – зайти в нее можно через подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

ℹ️ Водоканал в MAX

🔐«Госуслуги Дом» теперь и для частного сектора: управляйте домом в один клик!

Теперь управлять коммунальными услугами и контролировать расходы стало проще — мобильное приложение «Госуслуги Дом» доступно не только жильцам квартир, но и собственникам частных жилых домов!

Что изменилось?
Информация о вашем доме теперь автоматически подгружается из системы ГИС ЖКХ. Это значит, что вы можете удобно подавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги и напрямую обращаться в ресурсоснабжающие организации через единое мобильное приложение.

Дополнительные возможности:
Хотите, чтобы близкие или арендаторы тоже могли следить за состоянием дома? Теперь доступно предоставление гостевого доступа к управлению недвижимостью.

Почему это важно?
По данным ГИС ЖКХ, более четверти российских домохозяйств — это частные жилые дома. Расширение функционала приложения «Госуслуги Дом» — важный шаг к повышению комфорта и удобства для миллионов россиян.

Минцифры и Минстрой России совместно с АО «Оператор информационной системы» продолжают развивать приложение. В ближайших планах — подключение нежилой и муниципальной недвижимости.

📲Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» прямо сейчас в RuStore, AppStore, Google Play или AppGallery. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.

Управляйте домом просто и удобно в одном приложении!

ℹ️Водоканал в MAX

У фонтанов тоже есть свои «банные дни»

С понедельника по пятницу специалисты устраивают для них полноценную помывку — убирают все лишнее, сохраняя чистоту и красоту.

А чтобы застать фонтаны при полном параде — сверяйтесь с расписанием профилактических работ.

ℹ️Водоканал в МАХ

В Санкт-Петербурге местами проходят сильные дожди

В некоторых районах выпало свыше 19 мм осадков, дождь продолжает свое движение по городу. Сверхрасчетное количество осадков зафиксировано в Курортном районе — 19,31 мм, с максимальной интенсивностью 13,18 мм за 20 минут.

Система водоотведения ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» находится в исправном состоянии и подготовлена к приему дождевого стока.
 
При выпадении нормативного количества осадков канализация принимает весь объем воды. Если дождь сильный, объем стока может превышать пропускную способность водоприемных устройств и самой сети — тогда на улицах города могут возникать временные скопления воды. В течение непродолжительного времени она полностью принимается системой водоотведения.
 
Водоканал эксплуатирует и обслуживает уличные канализационные сети, находящиеся на балансе предприятия. На отдельных участках владельцами сетей могут быть другие организации: застройщики, управляющие компании, дорожные службы и др.
 
Для оперативного реагирования на возникающие вопросы в границах эксплуатационной ответственности Водоканала в городе дежурят бригады предприятия. Под особым контролем — территории возле социальных объектов, остановок общественного транспорта, станций метрополитена и крупные перекрестки.
 
Сообщить о скоплениях воды можно по телефонам: 004 и 576-14-83. Звонки принимаются круглосуточно.
 
Водоканал просит автомобилистов:
 
— избегать длительной парковки на низких участках дорог;
— не заезжать под мосты и путепроводы, если дождь застал вас в машине;
— не парковаться у крышек шахт тоннельных коллекторов — мест возможного выброса водовоздушной смеси (они ограждены).

ℹ️ Водоканал в MAX

❗️В Петербурге есть категории абонентов, стоки которых могут негативно влиять на систему водоотведения

Запускаем серию видеороликов, в которых расскажем, какие рекомендации важно соблюдать каждой категории, чтобы избежать засоров, неприятных запахов, подтоплений подвалов, выхода стоков на поверхность и превышения установленных нормативов по составу и свойствам сточных вод.

Сегодня поговорим о жилых домах.

ℹ️Водоканал в МАХ

🤝Специалисты ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» представили передовой опыт на XVIII Конференции водоканалов России

В конце августа делегация петербургского Водоканала приняла участие в работе XVIII Конференции водоканалов России, проходившей в Якутске. Специалисты предприятия представили четыре доклада, вызвавшие значительный интерес профессионального сообщества.

Заместитель директора Департамента анализа и технологического развития систем водоснабжения и водоотведения Александр Клоков осветил стратегию предприятия в сфере утилизации осадков сточных вод, сделав акцент на приоритете сжигания и диверсификации технологий. Также им была поднята актуальная для всей отрасли проблема реализации программ повышения экологической эффективности (ППЭЭ). Докладчик озвучил необходимость продления сроков реализации ППЭЭ до 14 лет, что нашло поддержку у представителей РАВВ и других водоканалов.

Начальник Службы главного технолога филиала «Водоснабжение Санкт-Петербурга» Татьяна Портнова представила цифровую концепцию управления производством питьевой воды. Внедряемый ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» режим «Цифровой помощник» призван оптимизировать затраты и повысить эффективность водоподготовки. Во втором докладе были озвучены результаты совместных исследований с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области», касающиеся управления хлорированием воды и разрешения неопределенностей в новых санитарных нормах.

Участие в конференции позволило не только поделиться наработками петербургского Водоканала, но и определить ключевые векторы взаимодействия по актуальным вопросам.

ℹ️Водоканал в МАХ

Председатель Комитета по энергетике и инженерному обеспечению Алексей Муровец провел рабочую встречу с коллективом ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»

Алексей Юрьевич обозначил важнейшие направления дальнейшего развития энергетического комплекса Петербурга и остановился на актуальной общественно-политической повестке.

Водоканал остается ключевым звеном жизнеобеспечения мегаполиса. В настоящее время предприятие реализует несколько стратегических проектов, направленных на развитие коммунальной инфраструктуры Северной столицы.

Проектная документация канализационного коллектора «Горская — ТКК Конная Лахта» получила положительное заключение Главгосэкспертизы. Объект обеспечит необходимую мощность для подключения к сетям водоотведения территории курорта «Санкт-Петербург Марина». В ближайшее время начнутся строительные работы.

Продолжается строительство второй нитки первого участка ГКК. В 2026 году специалисты приступили ко второму этапу — участку от Новой улицы в пос. Лахта до Планерной улицы. Уже проложено более 2,4 км тоннеля диаметром 4,5 м.

В этом году досрочно реализован масштабный проект на Васильевском острове — построен новый водовод протяженностью более 11 км. Надежное водоснабжение получили около 200 тысяч горожан, социальные объекты и стратегические предприятия, включая Василеостровскую ТЭЦ-7.

«Искренне благодарю каждого из вас за ежедневный добросовестный труд. Благодаря вашей работе Санкт‑Петербург обеспечен надежным водоснабжением и водоотведением, а системы работают бесперебойно. Наша общая цель неизменна — комфорт и благополучие жителей. И долг каждого из нас — не только качественно выполнять производственные задачи, но и проявлять активную гражданскую позицию. Будущее отрасли, города и наших семей во многом зависит от личного участия каждого»,

— отметил Алексей Муровец, обращаясь к коллективу Водоканала.

Водоканальцы вместе с другими петербуржцами примут участие в предстоящих выборах в Государственную Думу РФ и Законодательное Собрание Санкт-Петербурга, которые будут проходить 18, 19 и 20 сентября.

ℹ️ Водоканал в MAX

⛈В Санкт-Петербурге ожидаются сильные дожди

По данным синоптиков, 10 сентября в городе может выпасть 5-10 мм осадков, местами — до 15-20 мм.

Система водоотведения ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» находится в исправном состоянии и подготовлена к приему дождевого стока.

При выпадении нормативного количества осадков канализация принимает весь объем воды. Если дождь сильный, объем стока может превышать пропускную способность водоприемных устройств и самой сети — тогда на улицах города могут возникать временные скопления воды. В течение непродолжительного времени она полностью принимается системой водоотведения.

Водоканал эксплуатирует и обслуживает уличные канализационные сети, находящиеся на балансе предприятия. На отдельных участках владельцами сетей могут быть другие организации: застройщики, управляющие компании, дорожные службы и др.

Для оперативного реагирования на возникающие вопросы в границах эксплуатационной ответственности Водоканала в городе будут дежурить бригады предприятия. Под особым контролем — территории возле социальных объектов, остановок общественного транспорта, станций метрополитена и крупные перекрестки.

Сообщить о скоплениях воды можно по телефонам: 004 и 576-14-83. Звонки принимаются круглосуточно.

Водоканал просит автомобилистов:

— избегать длительной парковки на низких участках дорог;
— не заезжать под мосты и путепроводы, если дождь застал вас в машине;
— не парковаться у крышек шахт тоннельных коллекторов — мест возможного выброса водовоздушной смеси (они ограждены).

ℹ️Водоканал в МАХ