Как современная философия осмысляет надзорный капитализм?

→ Разбираем, как наш обычный цифровой опыт превращают в сырьё для рынка прогнозов, а потом используют, чтобы управлять вниманием и поведением

Кто ввёл термин

Термин «надзорный капитализм» предложила исследовательница Шошана Зубофф. В этой концепции она описывает режим накопления, где главным ресурсом становится не труд и даже не вещи (как раньше), а данные о нашем поведении.

Что такое надзорный капитализм

Надзорный капитализм — это логика, при которой человеческий опыт в одностороннем порядке объявляется бесплатным сырьём. Наши клики, маршруты, паузы в чтении, привычки сна, голос, реакции и эмоции превращаются в данные. Часть из них действительно идёт на улучшение сервиса, а вот остальное становится «поведенческим излишком», который перерабатывают алгоритмы и превращают в прогнозные продукты. Их смысл прост: предсказать, что мы сделаем дальше. Эти прогнозы затем продаются на рынках, которые Зубофф называет рынками поведенческих фьючерсов. Они нужны компаниям, чтобы «рекомендовать» и продавать нам больше товаров и услуг.

Чем это отличается от классического капитализма

Классический капитализм строился вокруг производства товаров и эксплуатации труда. Его ресурсом является природа. Надзорный же капитализм строится вокруг производства предсказуемости. Здесь важно, что теперь наши устройства выступают как источники знаний о нас. Они дают удобство и сервис, но при этом параллельно добывают данные, из которых и собирается знание. Это знание превращается в власть, потому что оно позволяет направлять поведение людей в нужное (для компаний) русло.

Как это проявляется в нашей жизни

Самое заметное проявление — ощущение, что цифровая среда «слишком хорошо» нас понимает. Например, человек только подумал о покупке, а ему уже показывают именно это. Или человек устал после работы, и лента показывает тот контент, который легче воспринять. На уровне опыта это выглядит как персонализация и забота. Но по сути так формируются модели, которые увеличивают вероятность нужного действия: покупки, оформления подписки или продолжения просмотра. Выход из этой ситуации — в более осознанном восприятии потребления и цифровых продуктов.