Всё nохантино

Не делай добра, не получишь и 1 звезду

Есть у нас в агентстве одна бесплатная услуга. Если кандидат получает от нас отказ, он может написать и попросить разобрать резюме. Мы даём рекомендации, чтобы повысить шансы в дальнейшем поиске

Так было и в этом случае

В первый раз кандидат откликнулся на менеджера по продажам с пустым резюме. Мы отказали, но объяснили почему и на разборе посоветовали раскрыть свой опыт

Резюме кандидат дополнил. И откликнулся к нам снова, только уже на более сложную вакансию с требованиями выше. Нужного опыта в резюме не было, и мы об этом честно сказали

В ответ узнали, что мы лжём кандидатам и вообще некомпетентны. А через некоторое время получили 1 звезду. Без собеседования. Без встречи. За два отказа и попытку помочь

После такого хочется просто отправлять стандартное «Спасибо за отклик, но мы не готовы пригласить вас на следующий этап» и больше ничего не объяснять

Но нет. Мы отходчивые и помогать кандидатам всё равно продолжим. Потому что за каждым негативным отзывом скрывается сотни благодарных сообщений. Даже если они не долетают до платформ с отзывами. Чаще всего довольный человек просто идет дальше по своим делам

Но если вы хотите нас поддержать, если вы были нашим кандидатом или клиентом, знаете нас, оставьте пару слов по ссылке. Нам это очень поможет 🙌

Для успешного подбора нужно увидеть всё своими глазами

Вчера мы ездили к клиенту на производство, с которым у нас сейчас проект по подбору операторов. Рынок очень конкурентный, поэтому просто опубликовать вакансию недостаточно

Важно понять весь путь кандидата: куда он приходит, что видит, как его встречают, как проходит адаптация, какие условия труда и почему среди других работодателей он должен выбрать именно эту компанию

Мы посмотрели производство и условия работы, пообщались с руководством, новыми и опытными сотрудниками. И, конечно, поделились своими рекомендациями, что можно улучшить уже сейчас. Подбор же не заканчивается выходом кандидата. Важно, чтобы он ещё и остался

На этой неделе это не единственная наша встреча с клиентами. Мы всегда стараемся выезжать на место лично, чтобы потом говорить с кандидатами не текстом из заявки, а реальными фактами

«На hh людей нет»
А еще их нет на Авито, SuperJob, Линке, Работа.ру и других популярных сервисах

Эту фразу мы слышим регулярно от клиентов и из социальных сетей
И каждый раз хочется спросить: а что значит все посмотрели?

Любой популярный сервис не является каталогом, который можно долистать до конца. Сегодня человек не искал работу, завтра обновил резюме. Сегодня он написал свой опыт одним текстом, завтра другим. И он может не попасть в вашу выдачу просто потому, что его ищут по другим словам или поставили слишком узкие фильтры

Но каждый раз компании хотят узнать о волшебном сервисе, где есть все нужные кандидаты. Да, есть и другие источники/ способы. И мы как кадровое агентство используем их постоянно. Но давайте честно: большинству компаний для большинства вакансий не нужен секретный источник кандидатов

Авито, hh и другие площадки не идеальны, скрывать не будем. Но это самые известные сервисы, о которых знает каждый кандидат. Даже если его резюме пока невидно. Мы знаем, они смотрят там вакансии

И прежде чем искать очередной аналог, полезнее проверить другое:
А вы точно посмотрели все? Или только то, что смогли увидеть?

За какие грехи могут пожаловаться на ваше резюме на hh?

На hh не так давно появилась красная кнопка «Пожаловаться на резюме». Если раньше работодатель мог пожаловаться на кандидата после отклика, то сейчас все проще. Буквально в пару кликов

За что можно получить жалобу?
- Недостоверная информация
- Реклама своих услуг
- Оскорбительный или противозаконный контент
- Грубое общение с работодателем
- И загадочное "Другое"

Но одна жалоба не означает, что ваше резюме заблокируют. Сервис сначала все проверит. И может запросить документы, подтверждающие опыт

Как вам такие новости?

"Расскажите о себе"

Один из самых простых вопросов на собеседовании. И один из тех, на которых кандидаты почему-то чаще всего теряются. Хотя на самом деле это один из самых удобных вопросов, который вам могут задать. Но мало кто этим пользуется

Нанимающий этим вопросом хочет быстро понять, кто перед ним. И передает в ваши руки управление разговором. А значит, у вас появляется редкая возможность рассказать то, что считаете важным

Не нужно пересказывать резюме с первого места работы, говорить о семье или хобби. Лучше подумайте о другом, что человек должен понять обо мне?


Кто вы сейчас как специалист. В чём ваша основная экспертиза. С какими задачами работали. Какого масштаба была ответственность. Какие результаты считаете сильными. И почему сейчас смотрите эту роль

То есть вы сами можете оставить в своём рассказе те крючки, за которые нанимающий зацепится дальше. И вместо хаотичного опроса разговор постепенно пойдёт по тем темам, где вам действительно есть что показать. Хорошей самопрезентацией можно довольно сильно повлиять на то, какие вопросы вам будут задавать дальше

Но об этом уже отдельно

Претензий к HR в интернете хватает
"Резюме даже не открыли"
"Отказали через минуту"

Порой они абсолютно заслуженные. Но иногда то, что видно с одной стороны не совсем похоже на реальность

Разбираем самое популярное

"Мы уже весь рынок посмотрели. Там никого нет"
За последние дни мы вывели уже 10 кандидатов. А вчера вышел ещё один, на позицию CEO

Это был один из самых непростых поисков. Очень узкий рынок, точный портрет, высокие требования. Переговоры и ожидание тоже заняли время. Но мы нашли, и всё сложилось
Отзыв компании говорит сам за себя. За такие истории мы и любим свою работу

Нам постоянно говорят: "Мы уже весь рынок посмотрели. Кого вы ещё найдёте?"
Найдём
Пока ещё ни разу не было по другому ❤️

Сходили на HR-форум

Мы редко выбираемся на такие мероприятия. Не потому что против. Скорее, больше верим в практику . Но решили выйти в свет и послушать коллег. Может появилось что-то новое

Спойлер: нет

Многое звучало слишком очевидно. Некоторые тезисы хотелось обсудить, но вопросов на форуме, как выяснилось, не дают задавать. Но выводы сделали - мы на своем месте. Не в красивых и общих словах, а в реальных задачах

А ещё было приятно увидеть коллег и партнёров. В общем, иногда полезно сходить на форум, чтобы снова убедиться, что практика у нас крепкая

Хороший ответ на собеседовании не длинный. А точный

Вас пригласили на #собеседование. Вакансия хорошая, компания нравится, условия интересные. И вы решаете: сейчас я им всё расскажу
Вообще всё

Как начинали. Почему ушли. Почему руководитель был такой. Как отдел перестраивали. Почему задачи менялись. Кто кому что обещал. Где вас не поняли, недооценили и не туда посадили

Не делайте этого

Ваш ответ должен показать всего три вещи: что вы делали, за что отвечали и какой результат дали

На собеседовании ценится не поток сознания, а точность. Спросили про последние места работы, говорите про последние места работы. Спросили про результат, говорите про результат. Спросили про увольнение, объясните причину спокойно, без суда над прошлой компанией и драматического финала

И, пожалуйста, не отправляйте нанимающего в архивное путешествие фразами:
“Смотрите, чтобы вам было понятно…”
“Давайте я начну с самого начала…”
Если понадобится с самого начала, вас попросят. А так это чаще только раздражает

Если чувствуете, что тему можно раскрыть глубже, не гадайте. Спросите прямо:

“Я ответил на ваш вопрос?”

Это уже по взрослому

Кстати, на консультациях мы даём методику прохождения собеседования, при которой кандидат не просто отвечает на вопросы, а управляет разговором. Так, чтобы нанимающий сам задавал те вопросы, которые помогают показать ваш опыт с сильной стороны ❤️

Кто хотел предать огню всех эйчаров?🔥

Ваши мысли были услышаны
Великая инквизиция добралась до нас. Вернее, мы до неё

В эти выходные мы отмечали день рождения нашего директора (самого лучшего, между прочим) - королевы Марины Петряевой 👸

Было красиво, весело и очень душевно

Марина, мы поздравляем тебя!

Продолжай зажигать огонь в людях, гореть идеями и желаем никогда не перегорать. А твоя команда всегда будет рядом. И у праздничного стола, и у инквизиторского трибунала

Накидайте Марине реакций и поздравлений! Она и правда лучше всех!
💜⬇️ 💜⬇️ 💜⬇️ 💜