Я хоть и не на контракте, но тоже заказываю очередь к врачу по интернету и смс, но меня не по ошибке записали к другому врачу, а мой врач взял и не пришел и очередь пришлось перенести на неделю вперёд. Это скорее армейская ответственность, а не внимательность.