Это серьёзный вопрос, который беспокоит меня последний год, разговоров много, концепций и планов еще больше, а по существу примеры промышленного использования ИИ в закупках практически не попадаются, больше - эксперименты и спекуляции
Мы в Клубе закупщиков, крупнейшем в России комьюнити руководителей закупочной функции, больше не могли оставаться в стороне от этого острого вопроса и на прошлой неделе провели специализированное мероприятие - референс - визит в Альфа- Банк по теме использования Искусственного интеллекта в закупках, где нас принял наш старый друг и максимально экспертный профессионал своего дела Михаил Берстенев, директор по закупкам Альфа- Банк. От себя выражаю отдельную благодарность и респект в адрес Михаила 🙏
▶️ Пригласили топовых спикеров (помимо 37 гостевых СРО):
📍Альфа Банк - Михаил Берстенев, директор по закупкам
📍билайн - Татьяна Тертичник, Начальник отдела методологии и эффективности закупочной деятельности
📍Северсталь - Вячеслав Греков, руководитель направления
📍Ростелеком - Иван Калеев, директор направления аналитики и ИИ в закупках
📍Авито - Наталья Бетяева, директор по закупкам
📍Т-банк - Михаил Соловьев, директор по технологической независимости
📍Яндекс - Алексей Нужнов, руководитель , руководитель блока ИТ- закупок
▶️ Что обсудили?
1. Оценка эффективности внедрения ИИ:
- Выбор подхода: автоматизация процессов с готовыми решениями или предоставление сотруднику гибких инструментов
для настройки ИИ под себя
2. Культурно-психологические аспекты:
- Дискуссия о балансе между страхом перед ИИ и чрезмерным доверием к нему, включая проблему галлюцинаций ИИ и их влияния на процессы
- Сопротивление сотрудников внедрению ИИ из-за страха сокращений и изменения роли закупщика, необходимость работы с психологией и культурой использования ИИ
3. Изменение роли закупщика и сопротивление сотрудников новым технологиям.
- Отсутствие универсальных схем оценки эффективности внедрения ИИ в компаниях, необходимость разработки метрик и понимания
рисков
- Различные потребности сотрудников разных категорий (разработчики, аналитики, менеджеры) и связанные с этим сложности в управлении лицензиями и токенами
! А также живые кейсы использования, ради которых все и затевалось
Что самое интересное вынес лично я из этого мероприятия:
1️⃣ Искусственный интеллект уже встал в бизнес - процесс закупок крупных "корпоратов"
2️⃣ В закупках он пока не приводит к сокращению людей, но повышает их производительность и дает возможность сосредоточиться на самом главном
3️⃣ Даже в случае принятия ФЗ о "суверенном искусственном интеллекте" мы не пропадем, будем использовать open-source китайские модели, а может и российские подтянуться в качестве
Материалы встречи под NDA, а если Вы директор по закупкам и все еще не состоите в Клубе директоров по закупкам, то совершенно зря, не стесняйтесь и обязательно пишите Марине Корляковой , комьюнити - менеджеру, уточняйте детали по вступлению, чтобы не пропустить ничего интересного
▶️ Основные моменты встречи я все же пролью в "Последний конверт" потихоньку, пост за постом, обезличив авторов, но передав все идеи подписчикам