Как Murad Buildings увеличили конверсию в продажи на 15% за 60 дней?
Команда не привлекала новых менеджеров, не меняла CRM, не запускала новую рекламу.
Всё, что сделали — это перестали оценивать операторов «на глаз» и подключили AI-аналитику звонков.
В видео — разбор от руководителя отдела продаж Murad Buildings.
Что помогла увидеть аналитика, какие три ошибки чинили в первый месяц, как выстроили работу с операторами.
Хотите найти точки роста своего колл-центра? Команда Kotib Analytics проанализирует 50 ваших звонков бесплатно.
→ Пишите нам в @kotibsupport! 📩
ТГ канал👉@UzbekDevelopment
Post #191
6.72K