❗️«Пришли чужие деньги»: что делать при неожиданном переводе на карту
⚡️Разъяснения дал участковый инспектор милиции отдела охраны правопорядка и профилактики Мозырского РОВД старший лейтенант милиции Евгений Александренков.
💬«Главное, что должен понимать каждый гражданин: любые деньги, поступившие на карту в результате чужой ошибки, не становятся вашей собственностью, – подчеркивает участковый. – С точки зрения гражданского законодательства (ст. 971 Гражданского кодекса Республики Беларусь) это классифицируется как неосновательное обогащение и подлежит обязательному возврату. Если получатель решает проигнорировать этот факт и тратит «случайные» деньги на личные нужды, его действия переходят в рамки уголовного или административного права».
❌Если на вашу карту поступили неизвестные денежные средства, действуйте строго по следующему алгоритму:
➡️не тратьте полученные деньги, оставьте их на счете нетронутыми;
➡️не делайте самостоятельных переводов на другие счета по просьбе третьих лиц;
➡️обратитесь в свой банк. Позвоните на «горячую» телефонную линию учреждения, выпустившего вашу карту (телефон всегда указан на ее оборотной стороне), или посетите ближайшее отделение лично;
➡️объясните ситуацию и напишите заявление об ошибочном переводе. Специалисты банка самостоятельно и безопасно проведут процедуру возврата средств на счет отправителя;
➡️если вам звонит отправитель, вежливо объясните ему, что вы не против вернуть деньги, но делать это будете исключительно через официальное обращение в банк. Попросите его также обратиться в службу поддержки своего банка для отмены неверной транзакции.