Селлеры часто думают: раз продажа идет через маркетплейс, значит, все юридические условия уже закрыла площадка. В споре с покупателем вопросы всё равно могут прийти к продавцу: что обещали в карточке, кто указан продавцом, как оформляется возврат, где документы на товар и какие условия были понятны клиенту до покупки.

Оферта на маркетплейсе — это основа сделки, по которой потом будут разбирать претензии, возвраты и конфликтные ситуации.

Сохраняйте, если продаёте на маркетплейсах или только готовите выход на площадки.

💭 Чат-бот, в котором можно найти шаблоны договоров и получить юридическую консультацию — @urvistaru_bot, пробуйте.

Записаться на консультацию;
Горячая линия по правовым вопросам в рабочее время: +7(495)432-68-55.

Мы в MAX | Мы в ВК | Мы в Дзен

📌 #urvista_глоссарий

#маркетплейсы #селлеры #оферта #публичнаяоферта #бизнеснамаркетплейсах #онлайнторговля #карточкатовара #возвраттовара #претензиипокупателей #праводлябизнеса #юридическиериски #бизнесриски #защитабизнеса