Что делать строителю или заказчику в такой стрессовой ситуации? Действовать нужно мгновенно и строго по закону. Ловите экстренный чек-лист, который поможет нейтрализовать односторонний отказ и удержать сделку.
🔍 Шаг 1. Перепроверьте договор
Первым делом открываем текст соглашения.
• Действительно ли у контрагента есть право на односторонний отказ?
• При каких конкретно нарушениях оно возникает?
• Какой порядок уведомления сторон согласован? (Почта, курьер, электронка?)
Иногда контрагенты заявляют об отказе «на эмоциях» в мессенджере, нарушая согласованную процедуру, что делает их отказ незаконным
🛠️ Шаг 2. Оцените возможность немедленного устранения
Если нарушение реальное, оцените, можете ли вы исправить его прямо сейчас. При малейшей возможности:
• Произведите просроченную оплату
• Поставьте товар или передайте результат выполненных работ
• Устраните выявленные недостатки
Делайте это даже в том случае, если все официальные сроки уже пропущены. Фактическое исполнение обязательства до получения официального уведомления об отказе — ваш главный козырь
📸 Шаг 3. Железобетонно зафиксируйте исполнение
Слов к делу не пришьешь. Собирайте и бережно сохраняйте любые материальные доказательства:
• Платежные поручения с отметкой банка
• Товарно-транспортные накладные, акты приема-передачи
• Документы о передаче результатов работ или устранении недостатков
Лайфхак: При необходимости зафиксируйте точную дату и время исполнения (например, через фотофиксацию или курьерские квитанции)
✉️ Шаг 4. Направьте контрагенту встречное уведомление
Не ждите, пока вам прилетит официальное письмо о расторжении. Сработайте на опережение:
• Официально сообщите контрагенту, что обязательство уже исполнено (или будет гарантированно исполнено к конкретной, очень близкой дате).
• В обязательном порядке приложите к письму все подтверждающие документы из Шага 3.
Большинство строительных договоров расторгаются из-за того, что стороны вовремя не зафиксировали свои действия бумагами. Перехватывайте инициативу, устраняйте нарушения «в моменте» и защищайте свои объекты грамотно!