О результатах проверки

Уральской транспортной прокуратурой проведена проверка по факту опубликованных в средствах массовой информации сведений об отказе в
авиаперелете пассажиру рейса ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» в аэропорту города Минеральные воды в связи с отсутствием свободных мест на борту воздушного судна.

Установлено, что в связи с технической неисправностью воздушного судна произведена замена судна с меньшей вместимостью.

В связи с невозможностью предоставить место на борту воздушного судна
пассажиру отказано в перевозке.

Денежные средства за неиспользованный билет возвращены авиакомпанией пассажиру в полном объёме.

По фактам выявленных нарушений Сургутской транспортной прокуратурой генеральному директору ПАО «Авиакомпания ЮТэйр» внесено представление, в отношении авиакомпании возбуждено дело об административном правонарушении за оказание услуг ненадлежащего качества (ст. 14.4 КоАП РФ).

Рассмотрение актов реагирования находится на контроле.