Страница, которую часто рисуют в последнюю очередь ❌

Коллеги, давайте начистоту: когда вы начинаете проектировать сайт, раздел "Помощь" идёт где-то в конце списка задач, да? Но правда в том, что именно эта страница чаще всего определяет, вернётся пользователь или нет.

Пока вы любуетесь красотой главного экрана, ваш клиент блуждает по тёмным лабиринтам FAQ и уходит к конкуренту, не находя ответа на свой вопрос. И все ваши усилия идут насмарку.

➡️ В новом лонгриде "Дизайн раздела поддержки на сайте", разбираемся, как правильно спроектировать эту страницу.