📡 На связи Унител

Телефония — тот самый невидимый фундамент взаимодействия с клиентами и партнёрами 📞

Выбор офисной телефонии сегодня — это про стратегию развития, про удобство работы команды и про имидж бизнеса.

Какие бывают основные типы офисной телефонии?

+ Классическая аналоговая телефония
Это традиционные стационарные линии. Надёжно, понятно, почти не требует цифровых навыков. Но если бизнес растёт, возникает вопрос гибкости: расширение, переезд, интеграция с CRM — всё это сложно и дорого.

+ IP-телефония (VoIP)
Современный стандарт. Звонки идут через интернет. Преимущества очевидны: гибкость, масштабируемость, простота внедрения новых функций. Можно интегрировать с офисными приложениями, подключать удалённых сотрудников, вести аналитику и контролировать качество обслуживания.

+ Виртуальная АТС
АТС в облаке — решение для бизнеса, который растет или работает в нескольких офисах (или вовсе без них!). Подключение новых сотрудников за минуты, гибкая настройка сценариев обработки звонков, интеграция с корпоративными сервисами, и никаких затрат на дорогое оборудование — идеально для стартапов и динамичных компаний.

+ Гибридные решения
Когда бизнесу нужны и традиционные линии, и IP-телефония — возможны гибридные варианты. Это удобно для предприятий с особой инфраструктурой или специфическими задачами.

Выбор зависит от размера компании, задач, бюджета и перспектив роста.

Мы сопровождаем клиентов на всех этапах: от консультации до полного внедрения и поддержки. Помогаем бизнесу оставаться на связи — более эффективно, удобно и современно ⚡️

Всем желаем прекрасных выходных 😎

Новое партнёрство Унител с индустриальным парком NEW LOOK

Коммерческий департамент компании заключил стратегическое партнёрское соглашение с индустриальным парком NEW LOOK в Шушарах. В рамках сотрудничества компания предоставит полный комплекс услуг для резидентов парка, создавая комфортные условия для развития бизнеса.

На территории парка планируется размещение до 140 резидентов. Уже три компании приступили к проектированию объектов, и в ближайшее время они выйдут на этап строительства. Основными арендаторами в парке станут предприятия, ориентированные на производственно-логистическую деятельность.

📍Локация парка удобно расположена вблизи Московского шоссе, Паровозной дороги, Курьерского и Экспедиторского проездов. Такое транспортное соседство обеспечивает быстрый доступ к ключевым магистралям города и региона, что делает парк особенно привлекательным для компаний, работающих в сфере логистики и производства: сокращаются сроки доставки, снижаются издержки и повышается эффективность бизнес-процессов.

Коммерческий директор компании, Андрей Темеев, отметил:

“Для нас это не просто соглашение — это шаг к созданию экосистемы, где каждый резидент получает доступ к современным сервисам и инфраструктуре. Мы уверены, что парк NEW LOOK станет точкой притяжения для инновационных проектов и устойчивого роста бизнеса.”

Рынок телекоммуникаций меняется быстрее, чем утренние котировки на бирже 🙌

Объёмы данных растут, появляются новые сервисы, а сами компании постоянно пересобирают свои стратегии.

Неудивительно, что аналитика рынка услуг связи становится must-have для любого, кто рассматривает этот сектор как поле для инвестиций.

С чего начать?

+ Понимайте структуру рынка
Отдельные сегменты — фиксированная связь, мобильные услуги, облачные решения, интернет вещей (IoT): у каждого свой потенциал роста и свои риски. Не все новости и тренды одинаково важны для каждого направления.

+ Ключевые метрики
• ARPU (средний доход на одного пользователя)
• Уровень проникновения услуг
• Доля рынка
• Рост числа абонентов
• CAPEX (инвестиции в инфраструктуру)
Эти и другие показатели — база для понимания: какова динамика выручки, есть ли у компании «запас прочности» на дальнейший рост, насколько перспективен продукт.

+ Смотрите на big picture
Аналитика — это не только цифры, но и тренды. Например, кто быстрее всех внедряет 5G? Кто заходит в новые регионы? Как регулируют рынок: есть ли поддержка государства или риски вмешательства?

Комплексный взгляд — вот главный инструмент инвестора. Хорошая аналитика позволяет не реагировать на сиюминутные колебания, а видеть настоящие точки роста.

Надёжные данные + экспертная оценка = то, что отличает успешного инвестора в телеком-секторе.

Мы в всегда фокусируемся на качественной аналитике — и готовы делиться с вами не только цифрами, но и пониманием реальных трендов рынка.

Инвестируйте осознанно!

Унител начал предоставление услуг в БЦ «Демьяна Бедного, 18к1»

📍Семиэтажное здание бизнес-центра располагается в Калининском районе Санкт-Петербурга. Теперь арендаторы бизнес-центра могут подключить высокоскоростной интернет и другие сервисы Унител на выгодных условиях.

Подключение обеспечивается по современным волоконно-оптическим каналам, что гарантирует стабильную скорость и бесперебойную работу связи.

Реализация проекта стала очередным шагом Унител по расширению покрытия в деловых центрах северной столицы.

В современном мире цифровая безопасность — это уже не только про хакеров, а про реальную защиту вашего бизнеса от самых повседневных угроз.

Большинство киберинцидентов происходит не из-за сложных атак, а из-за элементарных ошибок: забытый пароль, неисправный компьютер, банальное «перешёл не по той ссылке»

Вот несколько простых и рабочих советов, как уменьшить бытовой киберриск:

1. Учите команду не делать глупостей, а сознательно относиться к своей цифровой гигиене.
Пароли не должны житься на стикерах на мониторах, а доступ в систему — быть открытым для всех в офисе. Часто именно человеческий фактор играет злую шутку.

2. Обновляйте всё. Регулярно. Да, даже самые простые офисные программы.
Большинство взломов происходит через «дыру» в давно не обновленных программах.

3. Делайте резервные копии данных. Всегда.
Потеря данных — одна из самых болезненных последствий кибератак. Настройте автоматическое резервное копирование важных файлов: на внешний носитель, в облако или на защищённый сервер. Если что-то пойдёт не так — вы восстановите бизнес за часы, а не недели.

Защищать бизнес — значит защищать не абстрактные “цифры”, а свою команду, своих клиентов, свою репутацию.

Простые шаги сегодня — основа для большой безопасности завтра.

Берегите себя и свой бизнес!

Знаем, что иногда телеком звучит как космическая отрасль — сплошные аббревиатуры и англицизмы.

Расшифровываем три популярных термина простым языком:

🔺 IP-PBX
По-умному — «интернет-АТС». Это такой мозг для телефонии в компании: звонки проходят через интернет, а не по привычным проводам. Таким образом, объединяются внутренние и внешние звонки, управлять ими становится проще, сотрудники могут работать хоть из офиса, хоть удалённо.

🔺 VOIP-телефония
Voice Over IP — «голос через интернет». Привычные телефонные переговоры, только вместо аналоговой линии ваши голоса бегут по интернет-кабелю. Получается дешевле, гибче, удобно для бизнеса любого размера.

🔺 Colocation и Dedicated
Для тех, кто размещает свои серверы.

• Colocation — это когда у вас есть свой «железный» сервер, а мы арендуем для него место у себя в дата-центре: идеальный климат, безопасность и супербыстрый интернет.

• Dedicated — а это когда и сервер даём мы, и ухаживаем за ним тоже мы. Вам просто нужно на нём работать, а обо всём остальном позаботимся мы.

Если встретите другие незнакомые слова из телеком-мирa — не пугайтесь, мы всегда готовы разъяснить всё простыми словами.

Унител внедряет собственную платформу Garage ⚡️

Компания «Унител» продолжает успешно внедрять во все бизнес-процессы свою информационную платформу «Garage» и готовится выйти на SaaS-рынок.

Архитектура решения построена по модульному принципу, что позволяет гибко наращивать функциональность и адаптировать систему под любые задачи.

На сегодняшний день «Garage» объединяет в себе полноценные CRM и ERP-модули, модуль task-менеджера для управления задачами подразделений компании и управлением проектами, систему мониторинга доступности сетевых устройств, а также имеет встроенную связность с биллинговой системой и программными средствами 1С:Бухгалтерия.

При этом функционал платформы не ограничивается перечисленными компонентами — команда разработчиков постоянно дополняет её новыми инструментами, необходимыми для оперативного управления телеком-оператором ☝🏻

В компании подчёркивают, что «Garage» уже доказал свою эффективность, позволив автоматизировать ключевые циклы управления, сократить время на обработку заявок и повысить прозрачность работы подразделений. В планах Унител — дальнейшее развитие программного продукта и вывод его на рынок в качестве SaaS-решения для внешних заказчиков. Это позволит другим компаниям, не только из телеком-отрасли, воспользоваться готовыми инструментами управления бизнесом без затрат на собственную разработку.

«Garage» создавался как внутренняя экосистема, но его универсальность и модульность открывают большой потенциал для коммерциализации. Мы видим запрос рынка на простые и мощные инструменты автоматизации, и планируем предложить наше решение в модели подписки, чтобы сделать его доступным для широкого круга предприятий», — прокомментировал Технический директор Унител, Татарский Сергей Владимирович.

Релиз SaaS-версии ожидается в следующем году 🔥

L2 или L3: как выбрать нужный канал связи для бизнеса?

В корпоративной телеком-среде часто возникает вопрос: чем отличаются L2 и L3 каналы связи, и что именно выбрать для вашей компании? Давайте разберёмся просто и на примерах.

L2 — как длинный сетевой кабель.
Канал второго уровня (Layer 2) — это ваш персональный, виртуальный "удлинитель" сети между офисами или филиалами. Такое соединение работает на уровне MAC-адресов. Ему совсем неважно, какой именно трафик вы передаёте — для L2 это всего лишь набор байтов, задача просто быстро и безопасно передвинуть их с точки А в точку Б.

Для бизнеса: L2 идеально подойдёт, если у вас есть два офиса, между которыми вы хотите организовать сквозной обмен данными, оставить внутренние IP-адреса без изменений и пользоваться сетью как единой.

L3 — когда нужна маршрутизация.
Третий уровень (Layer 3) — это уже не просто "передал и забыл", а полноценная маршрутизация IP-трафика между разными точками, сетями и даже городами. L3 способен управлять потоками данных, разделять ветки вашей корпоративной сети, обеспечивать безопасность, применять фильтры и балансировку трафика.

Для бизнеса: Если у вас филиалы в разных городах, хочется управлять доступами, резервировать каналы связи, строить защищённую сеть и гибко подключать новые точки — тогда L3 точно ваш выбор.

Главное отличие — прозрачность vs контроль

L2 — просто соединяет, без маршрутизации. Всё работает прозрачно, будто отдельный длинный шнур.

L3 — умеет «думать»: решает, куда отправлять пакеты, помогает строить устойчивые и масштабируемые корпоративные сети.

Выбирайте L2, если требуется простое, быстрое и прозрачное соединение между офисами.

Останавливайтесь на L3, если нужен контроль, безопасность, возможность масштабирования и сложные бизнес-решения.

Когда речь заходит о телеком-инвестициях, кажется, что всё решают только крупные игроки.

Но это не так. Каждый частный инвестор реально влияет на развитие компании.
Ваши вложения — это, в первую очередь, доверие. Благодаря вам компания может смелее планировать новые сервисы, развивать сети, улучшать клиентский сервис.

Спрос на облигации и акции — сигнал рынку, что телеком интересен не только крупным фондам, но и реальным людям.

Чем выше интерес со стороны частных инвесторов, тем компания публичнее, прозрачнее, чаще делится новостями и отвечает на вопросы. Появляется новая динамика — компания становится ещё более открытой и живой.

И главное: ваши инвестиции работают не в вакууме. Вы напрямую участвуете в развитии цифровой инфраструктуры страны 🙌

Унител приступил к развертыванию нового транзитного узла связи

🏁 Компания «Унител» объявила о начале работ по развертыванию нового транзитного узла связи в Калининском районе Санкт-Петербурга.

Новый объект инфраструктуры создается для повышения пропускной способности и отказоустойчивости сети в густонаселенной и активно развивающейся северной части города.

После ввода в эксплуатацию узел обеспечит резервирование каналов, снижение задержек и улучшит качество услуг для корпоративных клиентов компании.

🚩 Завершение проекта планируется в ближайший месяц.

«Цифровой дайджест»: главные события из мира IT и телекома за 2 недели 👇

1. Создание квантовой ИИ-платформы
AMD, OQC и JPMorgan Chase объявили о планах разработать квантовую ИИ-платформу.

Инсайт: Индустрия переходит на совершенно новый уровень — квантовые вычисления скоро из научных статей переберутся в повседневный бизнес. Наблюдать за этим крайне интересно. Именно такие технологии могут изменить подход к анализу больших данных на глобальном рынке.

2. Новый уровень гейминга: LG UltraGear 34GX90SB-W
LG представила 34-дюймовый OLED-монитор с разрешением WQHD, частотой 240 Гц и встроенной webOS.

Инсайт: Борьба производителей мониторов за геймеров выходит на новый виток. Не только игрушки, но и рабочие задачи в телеком-бизнесе становятся ещё удобнее благодаря таким технологиям. Быстрота отклика — качество не только для игр, но и для профессионалов в IT.

3. GlobalSign отзывает сертификаты у российских сайтов
18 июня стартовала вторая волна отзыва цифровых сертификатов.

Инсайт: Информационная безопасность становится всё более актуальной для российского рынка. Компании, работающие с зарубежными инфраструктурами, должны быть особенно внимательны: вопросы доверия к данным и идентичности выходят на первый план.

4. Apple анонсировала повышение цен
18 июня Apple официально заявила о росте цен на свои продукты.

Инсайт: IT-рынок чувствителен к экономическим трендам. Возможны корректировки в закупках и в пользовательском поведении. Мы, как оператор, тоже внимательно следим за этими изменениями: цифровая инфраструктура напрямую связана с привычками пользователей.

Технологическая отрасль продолжает динамично развиваться — от квантовых решений до регулирования безопасности и ценовой политики.

Для инвесторов и наблюдателей это отличный шанс понять, в каком направлении движется рынок, и на что делать ставку.

Унител переходит к планированию «холодного старта» ⚡️

Определены первые кластеры для модернизации опорной сети
Завершение входного контроля магистрального оборудования позволило компании Унител сформировать пул приоритетных площадок под монтаж.

Технический блок оператора завершил стендовые испытания и верификацию комплектации — теперь график обновления опорной сети синхронизируется с режимом действующей инфраструктуры.

Следом за приемочными процедурами (распаковка, сверка ЗИП, проверка версий ПО) начался этап технологического картирования. Специалисты Унител нанесли приобретенное оборудование на действующую сетевую архитектуру, определив точки замены и резервирования с учетом прогнозируемого роста трафика.

«Входной контроль подтвердил полную исправность партии, но это лишь допуск к работе. Сейчас мы переходим от лабораторного стенда к живой топологии: нужно совместить технические характеристики оборудования с реальными срезами загрузки каналов. Главная задача ближайшего времени — разработать ранжированный календарь “окон” так, чтобы не снизить качество сервисов ни для одного сегмента абонентов», — прокомментировал Технический директор компании Татарский Сергей Владимирович.

На этот период запланировано:

✔️ создание детальных маршрутных карт для каждой точки установки;
✔️ согласование резервных схем питания и охлаждения на узловых площадках;
✔️ формирование пилотных зон для первого этапа подмены оборудования.

Параллельно инженеры Унител начали заполнять шаблоны конфигурации: на тестовом полигоне уже отрабатываются сценарии аварийного переключения и штатной балансировки нагрузки. Окончательное решение о дате первого монтажного «окна» будет принято после получения скоординированного графика технологических перерывов от смежных подразделений.

Подробности о первых узлах модернизации и сроках их ввода в эксплуатацию Унител раскроет после завершения план-сессий с эксплуатационным персоналом.

Cфера связи — это артерия современного бизнеса, и любые сбои, утечки данных, атаки на инфраструктуру могут сказаться не только на отдельных компаниях, но и на целых сегментах экономики.

Давайте разберёмся, какие угрозы актуальны прямо сейчас 👇

💬 Кибератаки (DDoS, взломы, фишинг)
Это уже не только атаки на сайты или платы клиентов, а масштабные попытки парализовать каналы связи и даже вывести из строя оборудование.

💬 Утечка конфиденциальных данных
В эпоху, когда передачи данных становится всё больше, любые уязвимости могут стать причиной резонансной утечки: от коммерческих тайн до персональных данных клиентов.

💬 Нарушения со стороны подрядчиков и человеческий фактор
Неправильная эксплуатация оборудования или ошибки при настройках часто становятся причиной инцидентов.

💬 Мошеннические схемы (SIM- и номер-фишинг, подмена трафика)
Актуально особенно для крупного бизнеса — компрометация номеров или трафика приводит к прямым финансовым потерям.

Для нас важно не только оперативно реагировать на угрозы — мы стремимся их предугадывать и предупреждать. Наша команда постоянно инвестирует в совершенствование инфраструктуры
и обучение специалистов, чтобы максимально защитить ваши данные и бизнес.

Мы всегда на шаг впереди любых рисков ⚡️

Коммерческий департамент Унител подвёл итоги недели ⚡️

✔️ Успешно проведены переговоры с новыми клиентами и как результат заключены договоры и переданы в работу проекты по площадкам «Мега Парнас» и «Мега Дыбенко».

✔️ Кроме того, компания укрепила сотрудничество с одним из стратегических партнёров — ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт‑Петербурге и Ленинградской области». Контракт продлён с увеличением объёма оказываемых услуг, что подтверждает доверие клиента и высокий уровень качества нашей работы.

Результаты недели отражают стратегический курс компании: расширение клиентской базы и развитие долгосрочных партнёрских отношений.

Сегодня телекоммуникации перестали быть просто связью.

Это сетевые экосистемы, открывающие для компаний любые масштабы для роста, инноваций и качественно нового клиентского сервиса.

Мы собрали подборку наиболее актуальных сервисов, которые делают бизнес эффективнее уже сейчас.

1. Облачная телефония
Виртуальные АТС управляются через интернет, масштабируются в пару кликов и не требуют сложной поддержки. Интеграция с CRM, гибкая аналитика, автоматизация обработки звонков — бизнес экономит время и деньги.

2. Корпоративные мессенджеры и коллаборативные платформы
Современные сервисы вроде Teams, Slack, Bitrix24, а также фирменные решения операторов позволяют держать руку на пульсе бизнеса в любых условиях — встречи, переписка, обмен файлами, видеозвонки, работа с документами. Всё в одной защищённой среде и с единой системой доступа.

3. Кибербезопасность как сервис
Чем больше бизнес цифровизируется — тем выше требования к защите. Многие операторы сегодня предоставляют мониторинг инфо-безопасности, DDoS-отражение, межсетевые экраны, сквозное шифрование, экспертный аудит и реагирование на инциденты по подписке.

4. Big Data и аналитика
Телеоператоры аккумулируют огромный поток данных и на их основе предлагают уникальные сервисы анализа и прогноза, например, об узнаваемости бренда, поведении аудитории, социальной активности и даже трафике возле вашего магазина.

6. Управление мобильным парком (MDM)
Когда у компании десятки и сотни смартфонов и планшетов, стоит задуматься о централизованном управлении устройствами: установить нужный софт, запретить лишнее, найти и заблокировать потерянное — всё решается одной панелью.

Современные телекоммуникации — это опора для цифровой трансформации вашего бизнеса. Разбираясь в возможностях сегодняшних сервисов, вы инвестируете не только в технологии, но и в устойчивое будущее своей компании.

Будущее корпоративной связи: есть ли место традиционным услугам или всё переходит в облака?

Всё чаще бизнес выбирает облачные решения — они гибкие, масштабируются под рост компании, а главное, позволяют экономить на инфраструктуре.

Но действительно ли эпоха традиционных услуг подходит к концу, или «старый добрый» формат еще актуален?

Облака: быстрая интеграция, доступ к инновациям, минимум оборудования и забот о технике. Выбирая облачные платформы, компании получают пространство для гибкого роста и внедрения новых сервисов в пару кликов.

Традиционные услуги: стабильность, персональное обслуживание, отсутствие зависимости от интернета и сторонних платформ. Для ряда сфер, например, крупных производственных холдингов или госкомпаний, классика пока вне конкуренции.

Мы видим интересную тенденцию: крупные корпоративные клиенты часто идут гибридным путём — базовые процессы выносят в облако, а для самых критичных задач предпочитают проверенные временем каналы связи.

Компромисс? Скорее стратегия осознанного внедрения новых технологий без риска для стабильности бизнеса.

Как оператор, мы продолжаем развивать и облачные, и традиционные сервисы, оставаясь гибкими под реальный спрос рынка.

Верим: будущее — за умным сочетанием технологий, где эффективность цифровых платформ дополняется надежностью классических решений.

В современном бизнесе время — один из главных активов, от которого напрямую зависит стабильность и темп развития. ⏱

Особенно остро это ощущается, когда речь идет о критически важных сервисах, на которых держится работа вашей компании.

Круглосуточная поддержка — реальный фактор эффективности бизнес-процессов. Почему она так важна? 👇

✔️ Во-первых, это минимизация простоев.

Техническая поддержка первой линии фиксирует любые инциденты сразу, как только они возникают — не по графику, а в режиме 24/7. Это значит, что ни одна проблема не остается незамеченной: её сразу берут в работу и передают на следующий уровень, если требуется подключение узких специалистов.
Если речь о серьезном инциденте на уровне инфраструктуры — экстренные службы включаются моментально, независимо от времени суток. Это гарантирует, что важные вопросы не «лежат» до утра.

✔️ Во-вторых, это спокойствие для бизнеса.

Знать, что есть команда, которая не оставит без внимания ни одну заявку — значит быть уверенным в завтрашнем дне. Для компаний с крупными заказчиками и тех, кто работает в нескольких часовых поясах, такой подход особенно ценен. Это доверие, которое формируется на ежедневной практике.

✔️ В-третьих, это репутация и доверие.

Компании, которые инвестируют в круглосуточную поддержку, воспринимаются как надежные партнеры, умеющие работать по-настоящему на результат и ценящие своих клиентов.

Пользуясь случаем, передаем привет нашей замечательной техподдержке! Ребята, если вы нас читаете, знайте — вы лучшие ❤️

Унител расширяет географию предоставления услуг

Одним из новых направлений стал порт Усть‑Луга — важный транспортный и логистический узел Северо‑Запада. На территории порта уже подписаны соглашения и запущены в реализацию проекты для нескольких значимых клиентов.

Выход в Усть‑Лугу открывает новые возможности для бизнеса региона: надёжная связь и цифровые сервисы становятся доступными там, где они особенно востребованы.

Техника CISCO: как оборудование мировых лидеров обеспечивает надежность связи 👇

Оборудование CISCO уже много лет считается эталоном для построения устойчивых и надежных сетей в бизнесе и телеком-индустрии.

Почему этому бренду доверяют крупнейшие компании мира?

Это высочайшие стандарты тестирования и контроля качества на каждом этапе производства. Оборудование CISCO разрабатывается с учетом самых актуальных требований к кибербезопасности, что гарантирует защиту данных на всех уровнях.

Многоуровневая система резервирования и интеллектуальные алгоритмы автоматического восстановления позволяют минимизировать простои и обеспечивать бесперебойную работу системы даже при серьезных нагрузках или нештатных ситуациях.

Гибкая линейка решений CISCO подстраивается под разные задачи — от небольшого офиса до масштабных дата-центров, сохраняя единый стандарт надежности и качества связи.

В итоге — все данные остаются защищены, бизнес-процессы идут без сбоев, сотрудники всегда на связи, а вопросы устойчивости и безопасности становятся решенными на инженерном уровне.

Выбор проверенных временем технологий — одно из главных условий стабильной работы современной компании.