Кажется, границы между PR, маркетингом и SMM продолжают стираться. И развитие ИИ этот процесс только ускоряет.

В интервью «Банковскому обозрению» Артем Фатхуллин, управляющий директор — начальник управления коммуникаций и репутации Сбера, рассказал, как у них теперь устроены коммуникации.

А там, судя по всему, решили основательно всё пересобрать.

Анна Шварц теперь отвечает за корпоративные коммуникации и продвижение, Дмитрий Безруков — за технологические коммуникации, Дмитрий Михайлов — за бизнес-коммуникации с фокусом на B2C. Сам Фатхуллин занимается репутацией и координирует работу команд.

Но интереснее даже не кадровые перестановки, а сама логика. Вместо PR и маркетинга, которые живут каждый своей жизнью, — общие цели, планирование и единый подход к коммуникациям.

В перспективе, считает Фатхуллин, привычные границы профессий вообще могут исчезнуть, а коммуникаторы станут этакими «продюсерами смыслов».

Звучит интересно. Осталось понять, получится ли так же успешно объединить бюджеты, KPI и ответственность.

🔸UnderПяр есть и в MAX