Точка касания х ЮФИД ☀️В апреле наше экспертное объединение отправилось на ЮФИД и стало его официальным «нулевым днем».Вместе с коллегами разобрали возможности и специфику региона через призму продаж, SMM и ORM, продукта и управления брендом, маркетинга и PR.❤️ Собрали главные инсайты:Станислав Окрух,
основатель агентства Умное Сердце: Было очень тепло, было очень классно, очень светло и, на мой взгляд, полезно для всех участников. Мы приносим такую крутую экспертизу в разные точки нашей необъятной страны, и я чувствую в этом большую ценность, нашу миссию.
Василий Паркин,
коммерческий директор URBAN: Южная аудитория — особая. Здесь не любят пустых слов, ценят дело и результат. Рад, что Точка касания собрала именно таких людей. Спасибо за конструктивные споры и горящие глаза — это был очень полезный диалог.
Сергей Цыганов,
коммерческий директор агентства СоцМедиаМаркетинг: Предсказуемо большой интерес вызвали продукты, связанные с искусственным интеллектом, GEO-продвижение в нейровыдаче и Titleman — оценка инвестиционной привлекательности объектов недвижимости.
Анна Тибатина,
PR-директор агентства СоцМедиаМаркетинг: Уникальность региона чувствовалась во всем: и в пейзажах вокруг, и в том, какие темы звучали в диалоге с аудиторией. Мы по-новому посмотрели на целый ряд вопросов — начиная от особенностей продаж в Крыму, заканчивая способами общения с покупателями. Для себя лишний раз убедилась, как важны крепкие человеческие связи, искренность и поддержка — особенно в информационном поле, где мы ежедневно проводим значительное время.
Александр Пасько, руководитель направления аутсорсинга Этажи Девелопмент:Рынок недвижимости Крыма сегодня требует от девелопера не типовых подходов, а бережного диалога с уникальной природой и историческим наследием. Объекты, сохраняющие аутентичность и вписанные в ландшафт, держат премию в цене, тогда как попытки "федеральной" застройки проваливаются из-за сопротивления местных сообществ и культуры, а также ошибок в стартовой стратегии, ценообразовании и коммуникациях с партнерами.
Работа на рынке недвижимости Крыма требует погружения, осмысленности и опыта.
Евгения Бараковская, BE TONE AGENCY:Спрос, деньги и проекты на рынке уже есть. Главный дефицит сегодня — внимание. Поэтому именно сейчас девелоперам Крыма важно выходить в федеральную повестку и занимать место в медиа, пока информационное пространство ещё свободно. Мы видим, что спрос растёт быстрее предложения, и коммуникационное поле пока не перегрето. В такой ситуации лидерство получит тот, кто первым начнёт системную пиар-работу, станет источником аналитики, сформирует доверие и сможет занять
значимую долю в профильной медиасреде.
Для Крыма это особенно важно: до 60% сделок приходится на покупателей из других регионов, а для такой аудитории доверие к бренду часто становится одним из ключевых факторов выбора.
Дарья Халепа, директор по развитию Умного Сердца:Дарья провела новый формат выступления в рамках Точки касания — экспертный практикум «Инструменты управления брендом в девелопменте» и наглядно показала, что бренд — это не только логотип, а сумма ощущений при первом касании.Вместе с залом Дарья разобрала:
☀️
Ценность узнаваемости: через интерактивную викторину участники убедились, что даже профессионалы рынка не всегда могут узнать проект по главному экрану сайта, если убрать название.
☀️
Разрыв между маркетингом и продажами: «Тайная покупка» в прямом эфире подсветила общую проблему — смыслы и ценности бренда часто остаются в документах маркетологов, в то время как отдел продаж говорит лишь о планировках и цифрах.
☀️
Важность клиентского сервиса: реальный кейс звонка в отдел продаж показал, как легко потерять клиента, если не транслировать смыслы проекта в живом диалоге.
Отдаю должное командам, которые с любовью продолжают работать со сложными ландшафтами и спецификой курортной недвижимости.
Спасибо всем! Мы впервые привезли Точку касания в Крым и точно знаем, что еще вернемся 💃
Умное Сердце |
Окрух о брендах |
Точка касания |
Умное Сердце в MAX