Очередная волна претензий к МАХ, на этот раз из-за обновления политики конфиденциальности. Мол, мессенджер начал собирать данные о подписках, отписках и взаимодействии с контентом. Звучит громко, но по факту это стандартная практика всех без исключения цифровых платформ.

В пресс-службе МАХ не стали юлить и прямо сказали: применяется обычная персонализация контента, без которой рекомендации просто не работают. Всё в рамках пользовательского соглашения и закона. Никакой сенсации здесь нет, и уж точно нет чего-то уникального.

Достаточно посмотреть на конкурентов. Google собирает данные о просмотрах и поисковых запросах, чтобы рекомендовать видео на YouTube. Meta, запрещённая в России, в своих правилах чёрным по белому пишет про типы контента, с которыми взаимодействует пользователь. TikTok для ленты For You учитывает лайки, репосты, досмотры и повторные просмотры. X отслеживает ответы, подписки и темы. Даже Telegram признаёт, что рекомендации строятся на основе подписок. Разница только в деталях механики, а принцип один для всей индустрии.

Реально странно, когда МАХ пытаются выставить чуть ли не единственным сервисом, который следит за людьми, это выглядит несерьёзно. Если предъявлять такие претензии, то по той же логике придётся запретить вообще всё, включая поисковики и видеоплатформы. Просто МАХ растёт быстро, стал инфраструктурой для операторов и государства, и именно поэтому его так упорно пытаются залить грязью. Аудитория, впрочем, реагирует спокойно: люди продолжают пользоваться сервисом, который реально работает.