Эльдар — старший консьерж в клубном доме ЖК «Река». Он поделился, что делает его работу особенной, как находить подход к людям и откуда черпать позитив каждый день.
🎁 — Если честно, я никогда не думал, что буду работать консьержем. Но однажды попробовал — и понял, что это моё. Больше всего меня привлекает общение с людьми. Каждый день я встречаю десятки жителей, и каждый приносит что‑то своё: улыбку, доброе слово, интересный рассказ. Это заряжает энергией на весь день!
А ещё у меня есть небольшой профессиональный «секрет»: я окончил факультет юриспруденции. Это неожиданно помогает в работе — особенно когда нужно грамотно разрешить какую‑то нестандартную ситуацию или объяснить правила посетителям.
🗣— Интересно! А можете подробнее рассказать, что входит в обязанности консьержей? Что именно вы делаете для жителей каждый день?
🎁
— С удовольствием! Наша работа — это не просто формальности, а забота о комфорте и безопасности жителей. Давайте по порядку:
• Во‑первых, мы обеспечиваем
пропускной режим
: оформляем разовые пропуска и следим, чтобы все посетители были с пропусками. Это создаёт ощущение защищённости — жители знают, что в доме только свои.
• Во‑вторых, берём на себя
все хлопоты с посылками
: принимаем их, безопасно храним и, если нужно, доставляем прямо до квартиры. Так курьеры не заходят внутрь ЖК — это дополнительная мера безопасности.
• В‑третьих, мы
всегда готовы помочь:
донести тяжёлый багаж, сопроводить с зонтиком в дождь, помочь мамам с колясками или пожилым людям. Для нас это не обязанность, а искреннее желание сделать чей‑то день чуть легче.
• И, наконец, мы
координируем работу служб УК
— клининга, охраны, инженеров. Благодаря камерам видеонаблюдения мы сразу видим, где нужна помощь, и оперативно направляем нужные службы.
🗣— Звучит очень ответственно! А как вы отдыхаете после таких насыщенных дней? Чем увлекаетесь?
🎁
— О, отдых для меня — это тоже источник вдохновения! Я большой любитель театров. В выходные или вечером в будние дни, когда нет смены, с огромным удовольствием хожу на спектакли. Это заряжает эмоциями и помогает переключиться.
Ещё меня отлично расслабляет и мотивирует спорт. Регулярно посещаю фитнес‑зал — это не только про физическую форму, но и про ясность ума. После тренировки возвращаюсь на работу с новыми силами и улыбкой!
🗣 — Замечательно! И напоследок — скажите пару тёплых слов для жителей ЖК. Что бы вы хотели им передать?
🎁
— Я искренне люблю свою работу именно потому, что каждый день общаюсь с людьми. Мне невероятно приятно делать что‑то доброе и видеть улыбки в ответ — это лучшая благодарность, которую можно получить.
Самый ценный ресурс — это люди. Я рад, что могу работать в сфере, где каждый день есть возможность сделать чью‑то жизнь чуть комфортнее, безопаснее и приятнее.
Большое спасибо Эльдару за душевный разговор! ✨