Управление людьми и управление проектами / Часть 1

В недавнем интервью Соколовскому, Михаил Токовинин высказал очень важную мысль. Он подметил, что когда вам обещают обучить вас управлению, то вас учат управлять проектами, а не людьми. Управление людьми - навык, который передается скрупулезно от мастера к подмастерью, через насмотренность и опыт. И это самый высокооплачиваемый навык в мире.

Меня эта мысль натолкнула на размышления о том, что же я к своим годам усвоил про управление людьми.

1. Люди хотят, чтобы ими управляли

Это краеугольная мысль в дальнейшем рассуждении. Власть и ответственность невыносимы для большинства и они стремятся ее выручить кому-то, как можно скорее. Даже когда вы видите демократические протесты - это желание забрать власть у одних и отдать ее другим, не забрать себе.

2. Управление людьми несет сакральную функцию

В отличии от менеджмента проектов, управление людьми содержит символическую и экзистенциальную функции. Например, идея государства, как сервис, как набор иконок в приложении Госуслуг - не просто утопия, но большая глупость. Это заметно на примере Европы, где власть была десакрализирована, а теперь просыпается и поворачивается на «правый бок». Этот правый бок Европы нам еще очень не понравится. Если вам кажется, что смыслы не важнее денег, то подумайте о том, почему некоторые способны вдохновить миллионы отдать свои жизни в нечеловеческих условиях за не свои идеи.

3. Управление людьми стоит на 3 столпах: власть формальная, влияние и авторитет

Формальная власть - это законы, правила, регламенты. Влияние - это способность влиять на решения, не покрываемые регуляторно. Авторитет позволяет повышать слаженность и повышать скорость принятия решений. Перекос в формальную власть - этот босс мудак, которого никто не любит, не слушает и не уважает. Перекос во влияние - это манипулятивная власть в лучших традициях Макиавелли. Перекос в авторитет - культ личности, на примере Бонапартизма. Важен баланс.

4. Управление людьми - балансировка базово противоречивой системы.

Возможно, это самый сложный эквалайзер из имеющихся. Нужен определенный талант, чтобы одновременно сочетать внушение чувства любви и страха, уверенности в себе и способности слышать других итд. Это как ходьба по канату, но нужно держать несколько разных балансирующих палок и скакать с каната на канат.

5. Управление людьми строится через захват 2 узлов: формирование образа будущего и системы мышления.

Если хочешь управлять людьми, ты должен уметь порождать картины будущего к которым захочется стремиться. Если хочешь до этого будущего дойти, то нужно осуществить глубокий маневр в мышление через захвати «словаря» и онтологии понятий.

Я не хочу перегружать текст, но если он вам зайдет, то напишу вторую часть.

PS

Конечно, если мои коллеги по масонскому ордену и друзья рептилоиды не ликвидируют меня за разбазаривание секретов ;)