Мой партнёр, коллега и даже бывший начальник Ильдар, основатель и CEO компании Спутник (лидер на рынке умных домофонов), хорошо написал про ИИ-трансформацию в своём канале: @capitangain

«Перечитываю «Переломный момент»

Там простая, но на удивление актуальная в наших реалиях мысль: любые большие изменения происходят не постепенно.

Они долго не происходят вообще, а потом — резко.

Сейчас AI в компаниях — это ровно этот процесс.

1. Закон малых усилий — изменения делают не команды, а типы людей
В книге три типа:
— связующие (connectors)
— эксперты (mavens)
— продавцы (salesmen)
Если переложить на AI:
connectors — протаскивают AI через компанию
mavens — реально понимают, как это работает
salesmen — заражают этим остальных
В большинстве компаний этих ролей либо нет, либо они не усилены.
В итоге делают «внедрение AI».
И оно не происходит.

2. Липкость — идея должна менять поведение
Идея распространяется только если она «прилипает».
В AI почти все делают не то:
— чат-боты
— помощников
— ускорение на 10–20%
Это не меняет поведение.
Работает только то, что даёт разрыв:
— по скорости
— по результату
— по количеству людей в процессе
Если человек работает почти так же — ничего не произошло.

3. Контекст — система сильнее людей
Можно купить любые модели (как это делаю в Т банке).
Можно нанять сильных людей (как это делают в Сбере).
Если остаются:
— старые процессы
— старые KPI
— старая логика
всё вернётся обратно.
AI-native — это про другую операционную модель:
— быстрее решаем, чем обсуждаем
— дешевле пробуем, чем согласовываем
— допускаем ошибки ради скорости

И здесь мысль, которую мне привил мой друг и AI тьютор Василь Закиев (@zvasilchannel) и я теперь её повторяю постоянно:
внедрение AI — это не айтишная задача.
Это организационная задача.
А значит руководителю придётся разбираться в этом лично.
Не делегируется.
Вообще.

Главное из книги:
переломный момент нельзя запланировать.
Его можно только приблизить.
Через людей, кейсы и среду.
А дальше всё происходит резко.

AI — это не инструмент.
Это момент, в котором компании либо пересобираются, либо нет.
Большинство — нет.»

Подписывайтесь: @capitangain