«Хороший сервис строится на внимании к деталям. А отличный сервис — на стабильном внимании к деталям!»

Первое совместное обучение по гостеприимству руководителей всех оздоровительных комплексов и домов отдыха, подведомственных Управлению делами Президента Российской Федерации, было организовано Главным управлением жилищного и социально-бытового обеспечения.

14 марта в Москве в пятизвёздной гостинице «Золотое кольцо» прошёл полезный и мотивирующий тренинг «Гостеприимство как стратегия. Построение системы качества на объектах» с привлечением эксперта отрасли, ведущего тренера и многолетнего практика в сетевых отелях.

В начале 2024 года все учреждения внедрили единые стандарты качества обслуживания гостей для того, чтобы организованный отдых обслуживаемых лиц соответствовал современным требованиям и предпочтениям гостей.

🇷🇺