【必安担保】公群注意事项
1.验证公群真实性:进入公群后,请务必先确认公群的真伪。在公群内发送“验群”指令,机器人将自动回复验证信息。请务必核对机器人ID为 @BADBbot,其他均为假冒!近期有大量骗子冒充公群进行诈骗,凡是不在公群导航 @BAGQ 列出的公群,均视为假群。您也可以通过私聊 @BADBbot,发送公群编号进行进一步验证。
2.认准公群管理员:在对接公群业务时,请务必认准带有官方头衔的公群管理员,避免被他人冒充行骗。
3.警惕任何私聊信息:切勿相信主动私聊您的任何人。声称来自某公群的私聊消息,请参照注意事项1和2核实公群及管理员身份的真实性。
4.遵守公群业务规则:在公群内开展业务前,请务必查看公群的业务规则。业务规则通常置顶显示,请仔细阅读,以免因不了解规则而产生纠纷。
5.查询报备状态:在进行业务前,请先查询报备机器人的最新状态,确认该公群是否处于超压状态。如有超压情况,请联系 @ZOOM 或 @SCZL 举报。
6.报备流程:在公群内开展业务时,必须先联系公群老板或管理员进行报备。如不配合报备,公群老板有权自行处理。报备成功后,担保才算生效(双向无法报备的除外,需由公群老板或管理员手动报备)。请注意,不因做单人员双向无法报备而不结账。🔍查看报备教程。
7.担保范围:必安担保仅对公群提供担保,不对公群老板的个人信誉做任何保证。
8.交易记录与证据保留:为保障双方利益,在交易过程中请提前录屏保存对话内容、交易过程、用户ID等详细信息,以防止对方删除相关消息赖皮。保留足够的证据,如遇问题可提交给纠纷员处理(证据不足将不受理)。纠纷仲裁请联系 @ZOOM、@SCZL、@SEDO、@ORDI。由于纠纷事件较多,联系纠纷员时请直接说明诉求,并提供前因后果及证据截图、录屏等材料,以便快速处理您的问题。
9.押金相关:如发现某公群在招募客服、财务、助理等职位并要求缴纳押金,务必通过我们的一对一担保客服拉群,并在一对一担保群内与公群老板完成上押,押金必须存入我们担保方。否则将不在担保范围内,请知悉!一对一专群担保客服联系 @YUYU 或 @GBPT。
0.监督与投诉:如有任何问题,请联系监督 @JianDu 或监察 @JianCha 反馈投诉。
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