Какие навыки нужны управленцу в 2026?

💚 Отвечает Екатерина Короткова, консультант по операционной эффективности и бизнес-трекер, автор телеграм-канала «Давайте сразу к делу», в прошлом — операционный директор и руководитель проектов.

Времена, когда навыками стрессоустойчивости и коммуникабельности можно было кого-то удивить, уже прошли. Сегодня рынок предъявляет к менеджерам новые требования — независимо от того, чем и кем вы управляете. Ниже я предложила навыки, которые, по моему мнению, становятся ключевыми для управленцев в ближайшие годы.

1️⃣Управление агрессией
Менеджер должен уметь работать с напряжением. Когда нужно — не бояться дать негативную обратную связь, поднять градус разговора или отказать. Когда не нужно — не срываться и не орать, потому что встал не с той ноги.

2️⃣Выдерживать неопределенность
В управленческой работе, особенно на высоких грейдах, нас часто поджидает фрустрация. Мы не можем предугадать, как будут развиваться события, какие-то зоны остаются слепыми, а где-то просто нужно время. Нужно уметь маневрировать в этом тумане, а не тратить силы на попытки прояснить ситуацию.

3️⃣Матричное управление
Управляя командой, которая подчиняется напрямую вам, можно опираться на иерархию оргструктуры. Но проекты бывают кросс-функциональными. В этом случае приходится договариваться и добиваться результата от людей, которые формально вам не подчиняются. Это следующий уровень мастерства.

4️⃣Управление стейкхолдерами
Это развитие навыка «коммуникация со стейкхолдерами». Теперь недостаточно просто доносить информацию. Нужно уметь управлять вниманием и мнением заинтересованных сторон, чтобы получать от них ресурсы и поддержку.

5️⃣Несение ответственности
Способность взять на себя конкретную зону и безоговорочно за неё отвечать — редкий навык. Но именно он сегодня особенно востребован. Я все чаще говорю об этом с фаундерами и топ-менеджерами на консультациях. Все ищут менеджеров, которые не перекладывают вину на погоду, других людей или политические решения, а умеют брать ответственность и видеть во всём зону своего влияния.

Девиз этого навыка: «Всё, что мы не меняем, — мы выбираем».

🤍 Пишите комментарии в рубрике #ОдинВопросЭксперту, чтобы принять участие в благотворительности