Кто-нибудь вообще читает Помощь в программах?

Мы часто критикуем пользователей, за то что они не читают инструкции и помощь к нашим программам. А сами поступаем точно так же.

Например, для TurboConf я создал большой раздел на сайте, где подробно с картинками и гифками расписаны все функции программы. Но читают его достаточно редко. Хотя в самой программе есть куча ссылок на него. Даже в ТурбоПоиск (поле которое всегда на виду) интегрирована помощь по всем скриптам и функциям.

Но и сам я тоже не могу себя заставить сесть и детально ознакомится со всем инструментарием который я использую. Максимум могу просмотреть какой-нибудь обучающий ролик на YouTube. Если что-то не работает или не знаю как воспользоваться функцией лезу в Гугл.

В древние времена, когда не было интернета - мануал был единственным источником информации. Поэтому да, тогда читал.

Но мне также попадались пользователи, которые внимательно читают Помощь от А до Я. Но сейчас это большая редкость. Видимо времена сейчас такие.

Как по мне, лучше всего работают какие-то подсказки, которые доступны прямо в процессе использования функции программы. А еще лучше когда все понятно без всяких подсказок, но так не всегда можно сделать.

Писать и поддерживать документацию в актуальном состоянии достаточно трудозатратная задача. Может ну ее тогда совсем? ))

А вы сами читаете мануалы? 😉