✅ پایگاه داده 🗄️
در برخی مدلهای معماری انبار داده، سیستمهای عملیاتی مانند CRM بهعنوان منابع داده در لایه پایگاه داده عملیاتی (Operational Database Layer) طبقهبندی میشوند و دادههای مشتری از همین نقطه وارد انبار داده میشوند. منابع معماری نیز CRM را در کنار سایر سیستمهای مبدأ (Source Systems) و پایگاههای داده عملیاتی قرار میدهند.
نکته کلیدی سؤال: 🎯
«دسترسی به اطلاعات» جایی است که کاربر فرآیند گزارشگیری و تحلیل دادههای انبارشده را انجام میدهد؛ اما خودِ مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در این تقسیمبندی، در لایه پایگاه داده در نظر گرفته شده است.
Post #941
98
Tums HIT SA در کدام لایه انبار داده، مدیریت ارتباط با مشتری صورت میگیرد؟
- ❤ 4