Как понять что вам прилетел кирпич по лицу и как писать администрации
Первым делом при блоке проверяйте почту, Tumblr обязан прислать письмо с причиной блокировки. Если письма нет, скорее всего это сбой или ошибка системы.
Дальше идите на https://www.tumblr.com/support. Почта поддержки не работает, отвечать на письмо с уведомлением бесполезно. В форме выбирайте «Terminated account» (учетная запись заблокирована) или «Blog incorrectly marked as explicit» (если пометили за 18+). Пишите вежливо, объясните ситуацию, укажите URL блога и почту аккаунта.
*Обратите внимание что заявки на русском не принимаются.
Поддержка работает по будням с 9 до 17 по нью-йоркскому времени. Если за сутки нет ответа — не создавайте новый тикет, отвечайте то же автоматическое письмо. Если игнорят около недели то можно отправить ещё один. Обжаловать решение можно в течение 6 месяцев. Если блокировка ошибочная — аккаунт вернут.
Если это всё же просто перебой то попробуйте обновить приложение, перезагрузить телефон или перезакачать тумбу.
Всем Доброй ночи,сладких снов.
За информацию о проблеме перебоев/банов у российских юзеров спасибо : @sofirepengraf
Post #356
40
tumblr cf Photo
- ❤ 1