Недавно была на открытой супервизии и принесла вам интересное наблюдение про ответственность и обратную связь, как клиенту было со мной на сессии.

Супервизия— это процесс, когда коуч проводит наблюдаемую демо-сессию, а потом ему супервизор и его коллеги подсвечивают сильные стороны и зоны роста.

Открытая супервизия — это когда собирается большое количество человек (обычно нельзя предсказать сколько людей будет) и на всю эту братию коуч проводит сессию.

В таких процессах коучу стоит быть в 3 раза бережнее и внимательнее, чем обычно. Темы на такие супервизии приносят (почему-то) весьма щепетильные. Это не то, чтобы правило, скорее моё наблюдение. У коуча есть 20 минут, чтобы показать as much as possible.

Сосредоточиться на клиенте и забыть, что тебя сейчас не оценивают еще куча коллег и супервизор довольно сложно. Но что ещё сложнее, это не пытаться показать супер-мега-экстра классс, а быть на стороне клиента и провести «обычную сессию».

Сегодня было 20 участников супервизии. А провести сессию на всех вызвались только трое. Вообще проводить сессию на всех требует большого мужества на мой взгляд как для клиента, так и для коуча.

Но пост сегодня не про смелость, а про то, как можно аккуратно и максимально ненавязчиво забрать ответственность и даже не заметить этого.
Коучинг — это процесс регулярного взращивания взрослого как в позиции клиента, так и у коуча. Это сложно, требует много энергии и рефлексии.

Вот что мне вернул супервизор как одну из точек роста. «Ты говоришь всю сессию «Мы». Но это не ваша общая сессия, не ваша ответственность. Это сессия клиента. Зачем ты слепляешь себя с ним? Зачем делаешь вид, что делишь с клиентом ответственность?»

Я задумалась. Я вообще очень часто говорю «мы»: в проектах, в работе с командой, на страт.сессиях, в коучинге. Безусловно, «мы» — это не всегда плохо, порой это очень поддерживает. Эту часть случаев я не буду рассматривать.

А вот когда «мы» не помогает?
1️⃣ — Обозначение зоны ответственности и влияния
2️⃣ — Разбор ошибок. Хочется сгладить и сделать мягче. Но по сути, так не дать человеку возможность увидеть свою роль и влияние на результат.
3️⃣— Признание заслуг. Опять же, человек не видит конкретно своего личного вклада и ценности
4️⃣ — Выражение желаний и мечтаний. Здесь я вообще считаю, что крайне важно, чтобы человек понимал, что он делает действия для достижения к своим личным целям. Хорошо разделять цели на командные и личные человека. Тогда команда — это «мы», а человек — отдельные Васи, Маши и Афросиньи.
5️⃣ — Вопросы о планах и следующих шагах. Человек должен выбрать сам, что именно он будет делать, за что будет нести ответственность и на что влиять. Иначе он не присвоит себе этот выбор и, как следствие, перекинет ответственность на того, кто говорил «мы». Пусть даже без задней мысли.