В последнее время обращаю внимание на изнеженость ребят в рабочих вопросах.
Вот кто-то сказал не «экологично», клиент написал «жёсткий ответ», выразил «эмоцию, вместо структурного ответа» и так далее.
Но важно не то, что люди обращают на этот стиль коммуникации внимание, а то, что они делают дальше. А дальше я вижу вот что: «я не готов(а), так работать», «я не потерплю такого обращения с собой «виртуально хлопает дверью»», «ой всё, я пошел (-ла) с проекта». И это происходит при первом проявлении чего-то «не того».
Для меня это не про заботу о ментальном здоровье и своих границах, а о перекладывании ответственности. Гораздо легче сказать «этот клиент / член команды / человек» не умеет общаться и я ухожу», чем взять на себя ответственность и разрулить ситуацию, объяснить свои границы, договориться о том, как взаимодействовать, отстоять свою позицию.
Ощущение, что сейчас удобно находиться в крайности «всё должны общаться экологично и заботиться обо мне». Но вообще-то, никто ничего не должен. Как общаться выбирает каждый сам, с каждым человеком и в каждой ситуации.
Как руководитель, я по-прежнему продвигаю тему заботы о сотрудниках, адекватной коммуникации и человеческого взаимодействия. Но есть разница между заботой и гиперопекой, между хранить / держать свои границы и сбегать из коммуникации не объясняя правил как с тобой можно и нельзя. Детская позиция сотрудника или коллеги «мне все должны» — эта беда для руководителя.
Post #430
146
- ❤ 12