Житель Подмосковья решил купить машину и обратился к дилеру. Выбрал модель популярного китайского бренда, оплатил – автомобиль привезли. Проблема в том, что меню кроссовера не было русифицировано. Дилер обещал упущение устранить, но… не смог. Тогда покупатель потребовал вернуть деньги. Дело добралось до Верховного суда, который встал на сторону автовладельца. Признав, что отсутствие русского языка в меню машины является существенным недостатком, а значит, сделку можно расторгнуть, и продавец обязан компенсировать полную стоимость машины плюс выплатить штраф.
История показательная, которая напоминает – автомобиль пусть дорогой, но все же – товар. Который можно вернуть в течение 15 дней после получения.
Конечно, сослаться на то, что "не подошел цвет или размер", тут уже не получится. Но, скажем, перегоревшая лампочка, заедающий замок бардачка или нерабочий стеклоподъемник – сгодятся. Дилер обязательно предложит все устранить по гарантии, но соглашаться тут мы не обязаны. А вправе требовать полный возврат средств или замену на новый аналогичный авто, - уверяет автоюрист Лев Воропаев.
✏ Подписаться на @truekpru | Читать нас в MAКС