Пик экстренного импортозамещения почти пройден. Заказчики выбирают рационально и медленно. Рынок при этом переполнен контентом и одинаковыми предложениями, а искусственный интеллект добавляет ещё один вопрос: что стоит автоматизировать и как оценивать эффект от внедрения.
В такой ситуации выигрывают компании, которые выстраивают экспертное взаимодействие с клиентами на долгосрочный период.
💬Об этом говорили на круглом столе РУССОФТ «Маркетинг под давлением 2026–2027»: как расти в выручке и внедрять ИИ без иллюзий» в рамках III Международного технологического конгресса.
За столом собрались директора по маркетингу ИТ-компаний и интеграторов, Axenix, ИнфоТеКС, Альфа-Банка, СберМобайла и НИУ ВШЭ. CommuniGate Pro представляла Ирина Садчикова, директор по маркетингу и стратегическому развитию.
Главные выводы участников:
😄 маркетинг - это инвестиция, у неё должна быть видимая связь с бизнес результатом компании;
😄 каналы коммуникаций необходимо регулярно оценивать и отказываться от неэффективных;
😄 рост часто находится внутри воронки - в качестве лидов, точном таргетинге и согласованности маркетинга с продажами;
😄 ИИ в маркетинге хорош для работы с данными и рутинных задач, но не заменяет маркетинговой идеи;
😄 когда контент научились делать все, отличие создаёт «большая идея».
Ирина Садчикова отметила:
«С появлением ИИ в маркетинге произошла революция. С одной стороны, с ограниченными ресурсами можно сделать очень много. С другой - рынок заполнился однотипным контентом. Самое время вспомнить, что маркетинг всегда был про отличие. В CommuniGate Pro большая идея - главный критерий, по которому мы оцениваем всё, что делаем: от поста до конференции. Если идеи нет, такой проект нужно остановить или пересобрать».