Единая платформа и искусственный интеллект станут ядром корпоративных коммуникаций к 2030 году

📍В рамках Kazan Digital Week 2025 прошла экспертная секция CommuniGate Pro, на которой обсудили будущее цифрового рабочего пространства и перспективы корпоративных коммуникаций до 2030 года, в том числе с внедрением искусственного интеллекта. Дискуссия была достаточно активная, делимся с вами мнениями спикеров:

😄 Директор по развитию бизнеса CommuniGate Pro Виктор Серебряков обозначил главную проблему: «Сегодня CIO сталкивается с хаосом: разные мессенджеры, несколько систем видеоконференций, смешение личной и корпоративной почты. Мы видим платформу будущего как единый интерфейс, включающий все сервисы, с приоритетом на открытые стандарты и встроенные инструменты искусственного интеллекта».

Обсудили ИИ как инструмент эффективной работы:
😄 Исполнительный директор АРПП «Отечественный софт» Ренат Лашин отметил, что корпоративные коммуникации стали одной из ключевых опор цифровой трансформации. Сегодня перед бизнесом и государством стоит задача не просто заменить иностранные решения, а выстроить собственные устойчивые экосистемы, в которых технологии искусственного интеллекта играют решающую роль.

😄 Татьяна Федотова, директор по работе с образовательными организациями МТС Линк, подчеркнула: «Исследования показывают, что применение ИИ-ассистентов на платформах для бизнес-коммуникаций экономит до 12 часов в неделю на сотрудника. В будущем они смогут брать на себя еще больше задач».

😄 Исполнительный директор Meetron Григорий Иванов обратил внимание на роль ИИ в анализе встреч. По его словам, задача больших языковых моделей – структурировать корпоративные коммуникации так, чтобы руководители видели реальную ценность.

Одной из основных тем дискуссии стала тема безопасности корпоративных коммуникаций:
😄 Основатель, CEO eXpress Андрей Врацкий, отметил, что «победит та платформа, которая предложит пользователю единое приложение с полным набором функций и гарантией безопасности. Удобство важно, но безопасность – мастхэв», – добавил он.

😄 По словам руководителя практики UC и ПО для совместной работы К2Тех Владимира Сергеева, в ближайшие годы ключевой тенденцией станет внедрение открытых платформ корпоративных коммуникаций, позволяющих системам разных производителей легко интегрироваться. Это обеспечит безопасное подключение не только сотрудников, но и подрядчиков, сохраняя контроль и защиту данных.

Также эксперты подчеркнули и значение партнерской экосистемы:
😄 Партнер J'son&Partners Евгений Плигин отметил, что «будущее корпоративных коммуникаций невозможно без взаимодействия разработчиков, интеграторов и заказчиков. Только совместная работа позволит обеспечить масштабируемость и готовность решений к постоянно меняющимся условиям».

⏩ Подробнее читайте на нашем сайте. По ссылке доступна запись секции.

#CommuniGatePro #KazanDigitalWeek