Если вам сегодня захочется кого-нибудь покритиковать на планерке, то рекомендую использовать «принцип сэндвича».
Это метод критики, который помогает удержать баланс между позитивом и замечаниями. Стоит выстроить речь, обращённую к коллеге, по принципу ХХХ: «Хорошо — Хотелось бы улучшить — Хорошо».
Здесь критика играет роль начинки в сэндвиче, основа которого — позитивная обратная связь.
То есть в первую очередь стоит рассказать коллеге, что именно он делает правильно и эффективно. Наверняка плюсы есть, иначе он бы уже не работал вместе с вами. Такое начало разговора позволит вам обоим настроиться на конструктивную волну.
Затем сообщите о том, что, по вашему мнению, требует улучшения. Закончить лучше тоже позитивом.
Всем хорошей недели 🙏️️️️️️
Post #145
751

- 👍 13
- ❤ 4
- 🔥 2
- 😈 2
- 🙏 1