Тренды использования B2B SaaS

Сервис для управления корпоративными SaaS Productiv выпустил неплохой отчёт о состоянии этой сферы. Вот краткая выжимка:

- Компании продолжают наращивать число используемых сервисов, несмотря на экономическую ситуацию. Крупные организации в среднем подписаны на 370 SaaS — это число выросло на 32% с 2021 года.

- При этом более половины купленных сервисов не используются — это характерно как для корпораций, так и для SMB.

- Средние траты на SaaS в пересчете на сотрудника достигли $10k — это уже превышает затраты на медицинские страховки сотрудников.

- Самые популярные сервисы в компаниях — на картинке. В отчёте также есть разбивка по департаментам. Основная динамика везде идёт в сторону product-led B2B SaaS.

- Ещё есть статистика по shadow IT — это сервисы, которыми сотрудники пользуются в обход корпоративных IT-систем. В топе — Evernote, Coursera, Canva. Из новичков в этом году в топ-20 попали ChatGPT, Doodle (планирование митингов), RocketReach (поиск лидов).