E-LEARNING FORCE 2025: Саммари первой половины дня

Всем привет! С вами Саша Чистяков. Делюсь главными инсайтами с утренних сессий форума. Поток мыслей был плотный, поэтому сделал выжимку по каждому спикеру.

1. Екатерина Лёвина («Ростелеком») — ИИ как новая базовая компетенция

«ИИ — это новый английский». Владение им становится обязательным навыком.

Кейсы:
→ ИИ-тьютор в Telegram для поддержки в моменте обучения.
→ Автоматическая проверка домашек и кейсов.
→ «Нейрошлюз» — единый доступ ко всем нейросетям для сотрудников.
→ Создание всего контента силами ИИ: от лонгридов и озвучки до дизайна по стандартному кодексу. Экономит огромные ресурсы.

Вывод: Компания учит сотрудников не просто писать промпты, а создавать системных ассистентов под свои задачи. Это повышает личную эффективность каждого.

2. Круглый стол: Эффективность вместо «галочки»

→ Николай Либин («ОТП-Банк»): «Учить меньше, но лучше». Внедрена адаптивная модель: после диагностики сотрудник учится только тому, чего не знает (высокоспецифичная информация), минуя лишнее (базовую информацию). Раньше — все проходили всё.
→ Екатерина Варяница («36.6»): Обучение в условиях, где нет и 10 минут. Решение — короткие уроки в перерывах и утренние планерки (3-5 минут на ключевой фокус дня). У меня возник вопрос: «А не для галочки ли это?» Коллеги привели в пример кейс «Газпромнефти»: постоянное микрообучение (1-2 вопроса в день) по безопасности привело к снижению травматизма. Знания не забываются.

3. Анна Восходова («Лемана ПРО») — Процесс важнее контента

Ключевой вопрос бизнесу: «Вам нужно проинформировать или научить?» Часто заказчику нужно первое, и создание полноценного курса бессмысленно.

Важно: Команда обучения сама выходит на рабочие места, чтобы понимать реальные процессы.

4. Светлана Хазова («Додо Пицца») — Обучение для поколения Z

Вызов: Высокая текучка, первая работа для многих.

Решение — хардовое микрообучение:
→ Уроки от 2 до 15 минут, собираемые в программы.
→ Меньше теории, больше практики (тренажеры).
→ Разные форматы под интерес: шорты, рилсы, лонгриды, подкасты.
→ Жесткая интеграция СДО с кадровой системой. Система ставит статусы («обучение затянуто»), и наставник подключается лично.

Результат: +8% к успешным аттестациям.
Отказ от лонгридов в пользу интерактива (видео + мини-активности). После пересборки курса доля успешно завершивших стажировку выросла с 60% до 79%.

📈 Главный тренд первой половины дня: гибридный подход

Если резюмировать, то все спикеры сходятся в одном: эпоха универсальных длинных курсов для всех закончилась. Тренд — гибрид точного, адаптивного обучения и данных.

1. Точечность. Диагностика → индивидуальная траектория. Учить только нужному.
2. Короткий формат. Микрообучение, встроенное в рабочий процесс.
3. Данные и интеграция. Обучение не висит в вакууме, а жестко связано с HR-процессами и KPI бизнеса (безопасность, аттестация).
4. ИИ как рабочий инструмент, а не игрушка. Он создает контент, проверяет и персонализирует обучение.

Общий лейтмотив: деньги ушли, запрос на результат остался. Ответ — в умной оптимизации с помощью технологий и данных.

Может, вы видите совсем другие тренды? Интересно услышать, пишите в комментариях.