Вы ловили себя на мысли: «Зря я так ответил»?
На планёрке коллега критикует вашу идею. Вместо спокойного ответа — раздражение, обида, спор и испорченное на весь день настроение. Это и есть низкая эмоциональная грамотность. Когда эмоции управляют вами, а не вы ими.
Знакомая ситуация? Вы не одни. По данным СберУниверситета и hh.ru, 80% конфликтов на работе доходят до серьёзной эскалации. Из-за них выгорают и линейные сотрудники, и топ-менеджеры. Роли разные, но итог один: бизнес теряет людей, а люди — здоровье, силы и желание работать.
А теперь посчитаем примерную стоимость одного конфликта:
→ 30 минут переживаний;
→ 1,5 часа потерянной продуктивности;
→ 2–3 невыполненные задачи;
→ напряжённая атмосфера в команде, которая мешает работать дальше.
Развитие эмоционального интеллекта — это инвестиция, которая окупается в виде устойчивой продуктивности и здорового климата в коллективе.
22 августа в 10:30 (МСК) приглашаем на открытый мастер-класс «Эмоциональная грамотность», где вы узнаете, как:
→ распознавать момент, когда эмоции начинают управлять поведением;
→ регулировать собственное состояние в коммуникациях;
→ влиять на атмосферу контакта с окружающими.
Речь не про подавление эмоций, а про умение использовать их как инструмент.
Если вы уже используете ТренингСпэйс, вы получите обновленную версию этого сценария в своей подписке вместе с записью и конспектом мероприятия.
Акция для потенциальных клиентов: платите за обучение сотрудников отзывами, а не рублями. Подключитесь к мастер-классу; если поймете, что формат вам интересен, мы проведем мастер-класс для вашей команды бесплатно, в обмен на честный отзыв. Формат выберем вместе.
🗓 Пятница · 22 августа в 10:30 по МСК
Зарегистрироваться
#мастер_класс
Post #776
938

- 👍 6
- ❤ 4
- 🔥 3