Что общего между ремонтом в замке у Шрека и продажей стройматериалов? Ответ знает Светлана Рыженкова — методист образовательных программ контакт-центра «Петрович». В компании бизнес-игры — логичное продолжение тренингов. Сначала продавцы изучают технологию продаж, а затем закрепляют навыки в игровом формате.
В новом выпуске подкаста «Стрелка» Светлана делится опытом создания сразу нескольких игр со сказочными сюжетами: «Ремонт в замке у Шрека», где отрабатываются все этапы продаж, и «Миссия Марс», где фокус — на точечных инструментах: выяснении потребностей, презентации товара и дополнительных продажах.
Реакция руководства, впечатления участников и формула игр, которые просят провести снова и снова — в подкасте.
#подкаст
Post #771
850

- 🔥 6
- ❤ 5
- 👍 4