В феврале мы говорили про мессенджеры, базу и аккуратные (но результативные) сценарии коммуникаций. Если пропустили, читайте самое полезное в подборке 👇

→ Главная тема месяца — MAX для бизнеса
Подробно разобрали, как MAX уже используется в работе с клиентами: чат-боты, каналы, мини-приложения, интеграции с CRM и сервисами. Плюс — дали пошаговую инструкцию по созданию чат-бота.

→ Где бизнесу проще выстроить коммуникацию: Телеграм, WhatsApp, VK или MAX
Разложили по полочкам, как выбирать канал под задачу (сбор базы, реактивация, усиление коммуникации) и какие сценарии реально работают. Плюс — примеры из разных ниш.

→ Почему рассылка в Telegram часто работает быстрее email и SMS
Разобрали задачи, форматы рассылок, правила запуска и типичные ошибки. Удобный ориентир перед стартом или пересборкой мессенджер-коммуникаций.

→ На что мы опираемся, когда формулируем гипотезы по базе
Практический разбор: контекст бизнеса, поведение клиентов, сегментация, данные из CRM и экономика сценариев. Полезно перечитать перед любыми тестами по базе.

→ Как не выжечь базу в мессенджерах
Про частоту, приоритеты сообщений, паузы при отсутствии реакции, базовую сегментацию и контроль со стороны пользователя. Полезный чек-лист по бережной работе с базой.

Какая тема в мессенджер-коммуникациях сейчас для вас самая актуальная?
MAX, усталость базы, выбор каналов, сценарии ботов или что-то ещё? 🤔
Напишите в комментариях, и мы расскажем про это подробнее в следующих постах)