8 задач, которые клиника может решать с помощью чат-бота

👆 Именно столько функций у воронки, которую мы разработали для сети медицинских клиник.

1. Знакомить с клиниками.
2. Презентовать процедуры и услуги.
3. Отвечать на часто задаваемые вопросы.
4. Сегментировать по территориальному признаку
и симптомам.
5. Квалифицировать и развести по разным веткам сценария.
6. Записывать на приём.
7. Прогревать холодную и тёплую аудиторию с помощью контента.
8. Собирать обратную связь от пользователей после визита.

Чтобы чат-бот успешнее конвертировал заявки, мы подготовили три ветки сценария для разных сегментов, в том числе тематический квиз.

Подробнее о стратегии рассказали тут