Зачем чат-боты нужны бизнесу: причины и кейсы

С каждым годом бизнесу всё труднее дотянуться до клиента: обзвоны запрещают, открываемость email продолжает падать, охваты сообществ ВКонтакте оставляют желать лучшего, и так далее.

Зато аудитория в мессенджерах растет. Охваты WhatsApp и Телеграм подобрались к своему критическому максимуму. Статистика от Mediascope тому подтверждение. Может быть стоит идти туда, где живут ваши потенциальные клиенты? 😉

Специально для тех, кто только задумался о маркетинге в мессенджерах, — наша новая статья. В ней мы рассказали:

• какие бизнес-задачи решают чат-боты,
• как использовать мессенджеры для прогрева и продаж,
• варианты работы с подписчиками,
• сколько уровней оптимально для воронки в чат-боте,
• как отслеживать эффективность маркетинга.

➡️ Читать статью