TGViewer
Ульяна и Оля из Townsend = Мессенджер-маркетинг и чат-боты Ульяна и Оля из Townsend = Мессенджер-маркетинг и чат-боты @townsenddigital · 1.14K subscribers
Post #1164 101
Что должен увидеть менеджер в тот момент, когда бот передаёт ему клиента?

Это один из вопросов, с которого стоит начинать проектирование сценария. Потому что от ответа зависит всё остальное: какие вопросы задавать, какие действия пользователя учитывать и какие данные сохранять.

На примере онлайн-школы разбираем весь путь: от проектирования сценария и сбора нужного контекста до передачи заявки менеджеру и сохранения информации в карточке клиента в CRM. Листайте карточки ⤴️

➡️ Читать нас в ВК и MAX
More from @townsenddigital
  1. Oct 5, 2026Новинок пока нет. Скидку уже давали. Напоминание отправляли три дня назад. Что ещё написат…
  2. Sep 30, 2026В сентябре на канале говорили о том, как сделать автоматизацию действительно полезной для…
  3. Sep 28, 2026Сервисная коммуникация — это сообщения, которые помогают клиенту двигаться дальше по своем…
  4. Sep 25, 2026«Оцените наш продукт или услугу от 1 до 5». Клиент выбирает цифру, и вроде бы обратная свя…
  5. Sep 22, 2026Бывало такое: вы заходите в чат за простым ответом, а через пять минут всё ещё выбираете п…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →