Что это даёт компаниям:
— запуск чат-ботов для автоматизации общения с клиентами;
— интеграции с CRM и другими сервисами;
— создание мини-приложений, онлайн-витрин и сайтов внутри мессенджера;
— продажи товаров и услуг прямо в MAX;
Подключение доступно только для юрлиц и ИП — резидентов РФ. Самозанятые, физические лица и нерезиденты пока пройти верификацию на платформе не могут.
Чтобы подключиться, компании нужно:
— зарегистрироваться или войти на платформу;
— создать профиль организации;
— пройти верификацию;
— после этого выбрать нужный сервис для интеграции: бот, канал, мини-приложение или партнёрский сервис.
Сейчас регистрация на платформе доступна по номеру телефона с подтверждением через SMS-код. Для создания профиля организации нужно указать ИНН, а для верификации — подтвердить данные через Госуслуги или банковские сервисы: Alfa ID, T-Business ID, СберБизнес ID.
Есть и важное ограничение: пройти верификацию может только владелец организации или представитель с правом первой или единственной подписи.
🔈Для компаний эта новость — сигнал присмотреться к площадке уже сейчас. Особенно если бизнесу важно:
— автоматизировать поддержку;
— сократить путь клиента до покупки;
— тестировать новые каналы продаж;
— выстраивать коммуникацию в мессенджере, аудитория которого уже достигла 100 млн пользователей.